to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Verdi Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Verdi aboneliği” isminde bir abonelik başlatıldığını bugün gelen mesajlar sayesinde tesadüfen öğrendim. Bu aboneliğe ilişkin herhangi bir başvuru, tıklama, onay, SMS cevabı ya da benzeri bir işlem yapmadım.
Durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen hattımdan bir aylık abonelik ücreti olarak 319 TL tahsil edildi. Onay vermediğim, istemediğim ve tamamen dışımda gerçekleşen bir işlemden dolayı ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Türk Telekom’un bu izinsiz başlatılan Verdi aboneliğini inceleyerek hattımdan alınan 319 TL’lik tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
