to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Verdi Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Verdi aboneliği” isminde bir abonelik başlatıldığını bugün gelen mesajlar sayesinde tesadüfen öğrendim. Bu aboneliğe ilişkin herhangi bir başvuru, tıklama, onay, SMS cevabı ya da benzeri bir işlem yapmadım.
Durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen hattımdan bir aylık abonelik ücreti olarak 319 TL tahsil edildi. Onay vermediğim, istemediğim ve tamamen dışımda gerçekleşen bir işlemden dolayı ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Türk Telekom’un bu izinsiz başlatılan Verdi aboneliğini inceleyerek hattımdan alınan 319 TL’lik tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Türk Telekom firmasından şu ana kadar hiçbir dönüş olmadı. Halen beklemekteyim.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden izinsiz bir 'Verdi' aboneliği başlatıldı, bir aylık 319 TL ücret tahsil edildi, iptal ettim ancak geri dönüş ve iade konusunda hiçbir yanıt alamadım. Şirketin bu tutumu ve iletişimsizliği beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Merhabalar, Şikayetçi olduğum Türk Telekom firması halen benimle iletişime geçmedi. Haksız yere aldığı 319 Tl nin iadesini talep ediyorum.