to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 279 TL Ücretinin İadesi Talebi
Türk Telekom bireysel mobil hattıma (0541 612 15 83) iznim ve onayım olmadan otomatik olarak Veedz adlı bir üyelik başlatıldığına dair 28 Ocak 2026 tarihinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen iptal SMS’i göndererek üyeliği anında iptal etmeme rağmen, sonraki faturama 279 TL tutarında bir bedel yansıtıldı.
Bu haksız ve onaysız başlatılan üyelik nedeniyle 30 dakikalık bir görüşme ile Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında herhangi bir çözüm sunulamayacağı, tarafıma yardımcı olamayacakları söylendi ve sonunda telefon yüzüme kapatıldı. Hem iznim olmadan başlatılan bir üyelik hem de müşteri hizmetlerinin bu saygısız ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum.
Onayım dışında başlatılan Veedz üyeliğine ait faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
