to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom bireysel mobil hattıma (0541 612 15 83) iznim ve onayım olmadan otomatik olarak Veedz adlı bir üyelik başlatıldığına dair 28 Ocak 2026 tarihinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen iptal SMS’i göndererek üyeliği anında iptal etmeme rağmen, sonraki faturama 279 TL tutarında bir bedel yansıtıldı.
Bu haksız ve onaysız başlatılan üyelik nedeniyle 30 dakikalık bir görüşme ile Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında herhangi bir çözüm sunulamayacağı, tarafıma yardımcı olamayacakları söylendi ve sonunda telefon yüzüme kapatıldı. Hem iznim olmadan başlatılan bir üyelik hem de müşteri hizmetlerinin bu saygısız ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum.
Onayım dışında başlatılan Veedz üyeliğine ait faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Veedz isimli bir servise üyelik yapılmış. Bugün hattımı kontrol ederken bu üyeliği fark ettim ve hemen iptal etmeme rağmen 239 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. İşlemi görür görmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak “bi...
Türk Telekom hattım faturalı olarak kayıtlıyken, 23.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim ...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “veedz” isimli bir üyelik başlatılmış ve bu üyelik için 239 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bugün faturamı incelediğimde bu durumu fark ettim ve hemen iptal ettim. Ancak hiç kullanmadığım bir hizmet için bu şekilde ücretlendirilmiş ol...
18.11.2025 tarihinde saat 20.10-20.15 arasında Android telefonumda başka bir işlem yaparken karşıma çıkan Veedz uygulamasına yanlışlıkla tıkladım ve hemen üyeliğim başlatıldı. Durumu fark eder etmez üyeliği iptal ettirdim. Ancak buna rağmen Türk Telekom’a kayıtlı 5434****24 numaralı hattıma, faturam...
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servis için abonelik başlatıldı. 01.01.2026 tarihinde saat 12.55’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 239 TL’dir. Abonelik iptali için iptal veed...
Yorumlar