Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin İptali Talebi

profile
16 Nisan 20:05
64

15.04.2026 tarihinde saat 22:28’de, Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden, talebim ve iznim olmadan Veedz/Veed isimli dijital uygulama tarafından 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını gördüm. Bunu, faturalı hattıma ait güncel fatura detaylarımı Türk Telekom mobil uygulamasından kontrol ederken, “ek abonelik ücreti” olarak yansıtılan 279 TL’lik kalemden fark ettim. Aynı zamanda Veedz tarafından gönderilen SMS de elimde kayıt olarak bulunmaktadır.

Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden başlatılan bu aboneliği kendilerinin iptal edemeyeceğini, yalnızca ilgili firmanın telefon numarasını verebileceklerini söylediler. Türk Telekom altyapısı ve faturalandırması üzerinden çalışan bir hizmette, iznim ve onayım olmadan başlatılan bu abonelik için herhangi bir çözüm sunulmaması tarafımı mağdur etmiştir.

Veedz firmasından, Türk Telekom A.Ş. aracılığıyla hattıma iznim ve açık onayım olmadan tanımlanan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL’lik ücretin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom’dan da, bu haksız ve iznim olmadan başlatılan aboneliğe ait 279 TL’lik ek ücretin güncel fatura tutarımdan silinmesini ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını istiyorum.

Bilgilerinize sunar, adıma kayıtlı 536553.46 numaralı hattım için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ederim.
Metin A******

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücretin İadesi

profile
19 Şubat 13:43
907

İzinsiz Veedz Aboneliği Ücretinin İadesi Ve İptali

profile
04 Mart 00:43
340

Türk Telekom’da İzinsiz Veedz Aboneliği İçin Ücret İadesi Ve Tam İptal

profile
26 Şubat 22:48
298
turk-telekomda-izinsiz-veedz-aboneligi-icin-ucret-iadesi-ve-tam-iptal-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri