to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücretin İadesi
26 Şubat 10:41273
Türk Telekom hattıma isteğim dışında Veedz video servis aboneliği başlatıldığını ve bu aboneliğe ait 279 TL tutarındaki ücretin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan güncel faturama yansıtıldığını fark ettim. Aboneliğin başlatılması sırasında tarafıma SMS, arama ya da başka herhangi bir onay bildirimi yapılmadı; abonelik için hiçbir şekilde açık rızamı vermedim.
İsteğim ve onayım olmadan başlatılan bu Veedz aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve 555812… numaralı hattım üzerindeki ilgili uygulama aboneliğinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
