to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait iki internet aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerime ait taahhüt sürelerim 02.02.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde sona erecektir. Ancak 29.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’ler ile, bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapıldığını öğrendim.
Ben Esenler’de ikamet ediyorum ve iş yerim Ümraniye’de olmasına rağmen, Gaziosmanpaşa ilçesindeki bir Türk Telekom ofisinde benim adıma 18 ay yeni taahhütlü abonelik işlemi yapılmış. Bu işlem için ne ıslak imzam, ne mobil onayım ne de sesli onayım alınmamıştır. 444 0 375 Türk Telekom çağrı merkezini dün ve bugün defalarca arayarak durumu ilettim. Çağrı merkezi, işlem yapıldığını ve sistemde imzasız evrak yüklü olduğunu söyledi ancak buna rağmen yetkili biri tarafından henüz aranmadım, sadece şikayet kaydı açıldığını belirttiler.
Benim adıma, onayım ve imzam olmadan bu taahhüt işleminin yapılmış olmasından dolayı şikayetçiyim. Adıma açılan bu 18 aylık taahhüdün derhal incelenmesini, usulsüz işlemin iptal edilmesini ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin en kısa sürede beni arayarak detaylı bilgi verip çözüm üretmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde beni arayarak taahhüt yenileme teklifinde bulundular, ancak ben bu teklifi kesinlikle kabul etmedim. 19 Eylül 2025’te tesadüfen müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin ofisten, benim bilgim ve ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi konusunda hiçbir onay vermediğim halde üzerime taahhüt tanımlanmış durumda. Kısa süre önce Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme için arandım. Telefonda bana yeni taahhüt teklifleri sunuldu, ancak ben kesinlikle onay vermedim ve düşünm...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1,5 ay varken, bilgim ve onayım dışında tarafıma yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Bunu tamamen tesadüfen, 30.12.2025 tarihinde mobil uygulamadan abonelik detaylarıma bakarken gördüm. Herhangi bir arama, SMS, sözleşme im...
Merhaba, Yaklaşık bir buçuk yıl önce başlattığım Türk Telekom evde internet taahhüdüm 6/12/2025 tarihinde sona erecekti. Bitime 15 gün kala beni arayıp sundukları teklifi kabul etmedim. Daha sonra, 29/11/2025 tarihinde gün içinde Türk Telekom'dan birkaç mesaj geldi ama yoğun olduğumdan dolayı bakama...
8854155726 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdüm 20.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, benim hiçbir onayım olmadan 29.11.2025 tarihi itibarıyla 20.05.2027 tarihine kadar yeniden taahhüt yapılmış. Bu izinsiz işlemden tamamen tesadüfen 30.11.2025 günü saat 14:40 civa...
Yorumlar