to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma Playweez adlı servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 450 TL civarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını bu ayki faturamda fark ettim. Ben bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir siteye numaramı girmedim, onay vermedim veya bir linke tıklayarak abonelik başlatmadım.
Durumu fark eder fark etmez iptal için SMS gönderdim ancak tarafıma hattımda böyle bir abonelik olmadığı yönünde mesaj geri geldi. Faturama bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmış olmasına rağmen sistemde abonelik görünmüyor denmesi beni hem mağdur hem de tedirgin etti.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan ücretin tamamen iptal edilmesini ve iade edilmesini, ayrıca hattım üzerinden bundan sonra hiçbir şekilde iznim olmadan bu tür aboneliklerin başlatılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma az önce bir SMS geldi ve haberim, onayım olmadan adıma 'Komik Video Paketi' aboneliği başlatıldığını öğrendim. Mesajda, bu paketin 3 gün sonra tüm vergiler dahil aylık 86 TL karşılığında yenileneceği, yeterli bakiye olmaması durumunda ise günlük 2,86 TL servis ücreti tahsil edil...
13.04.2026 tarihinde bir iş merkezinde alışveriş yaparken bir üründe yer alan kare kodu okuttuğum sırada, farkında olmadan Veedz isimli video servisine abonelik gerçekleşmiş ve Türk Telekom hattıma anında 279 TL tutarında bir ücret yansımıştır. Bu esnada bana “Veedz video servis aboneliğiniz başlamı...
Türk Telekom hattıma Mart ayı faturamda Weedz isimli içerik servisine ait bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi bilgim ve onayım dışında abone edildiğimi düşünüyorum, çünkü bu servise herhangi bir başvurum, mesaj onayım veya bilinçli bir işlemim olmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hi...
Veedz adlı hizmete, benim bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu yeni fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelik, Türk Telekom hattım üzerinden 2024 yılından itibaren düzenli olarak ücretlendirilmiş. Faturalarıma 175 TL ve sonrasında 250 TL olarak yansıyan bu tutarlardan, u...
Türk Telekom mobil Selfy hattımda bilgim ve rızam dışında "içerik servisi", "içerik haberleşme ücreti" ve "e-dergi aboneliği" adı altında her ay ek ücretler faturama yansıtıldı. İlk ay yaklaşık 400 TL, sonraki aylarda ise 200 TL civarında ekstra ücret çıkarıldı. Son 4 ayda toplamda yaklaşık 1.200 TL...
Yorumlar