to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli oyun servisi üzerinden hiçbir onay vermediğim halde abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS ile onay vermeden, reklam şeklinde karşıma çıkan bir içerikten sonra hattıma Playweez aboneliği tanımlanmış ve aylık 279 TL ücret yansıtılmış.
Tarafıma gelen SMS’te, Playweez oyun servis aboneliğimin başladığı, vergiler dahil 279 TL olduğu ve iptal için “iptal playweez” yazıp 3699’a gönderebileceğim bilgisi verilmişti. Bunun üzerine talimatlara uyarak iptal playweez yazarak 3699’a SMS gönderdim ve “Playweez Servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir, 18/02/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanabilirsiniz.” şeklinde iptal mesajı aldım. Buna rağmen hattıma 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm.
Ben bu aboneliği kendi rızamla, açık bir onay vererek başlatmadım, sadece reklam şeklindeki bir içerikten dolayı böyle bir servise abone yapılmam kabul edilebilir bir durum değildir. İptal işlemini de hemen gerçekleştirmiş olmama rağmen ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Playweez ve Türk Telekom tarafından hattımdan alınan 279 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür onaysız aboneliklerin hattıma bir daha tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez aboneliği başlatıldığını 19 Ocak tarihinde fark ettim. Bu abonelik için faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm.
Playweez aboneliğini kendi imkanlarımla iptal ettim; ancak bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek onay vermediğim için alınan 279 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve itirazımı iletemedim. Haksız yere alınan bu ücretin en kısa sürede hattıma/faturama iade edilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını 28.11.2025 gecesi saat 23.55 civarında fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 239 TL çekileceğine dair SMS aldım. Bunun üzeri...
07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abonelik, 05*******26 numaralı Türk Telekom hattıma Ekim 2025 faturasında 239 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde, Türk Telekom tarafından veri...
Playweez isimli firmayla hiçbir ilgim ve bilgim olmadığı halde, Türk Telekom hattım üzerinden Playweez Oyun Servisi’ne iznim ve onayım olmadan abone yapılmışım. 25.12.2025 tarihinde saat 21.53’te başlatıldığı görünen bu abonelik nedeniyle, henüz kesilmemiş olan 22 Ocak tarihli faturama 239 TL ek ücr...
Türk Telekom hattıma, herhangi bir onayım, abonelik başvurum ya da SMS bilgilendirmem olmamasına rağmen Playweez adlı firmaya ait 3699 başlıklı bir ücret yansıtıldığını Aralık 2025 ve Ocak 2026 faturalarımda fark ettim. Ocak 2026 faturamı kontrol ederken Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemine ait iki fat...
Türk Telekom hattıma, bilgim dışında Playweez adlı bir servisten abonelik başlatılmış. Bunu 3 Aralık’ta fark eder etmez aynı gün ve aynı saatte SMS göndererek aboneliği iptal ettim. Aboneliğin iptal edildiğine dair de onay aldım. Bugün gelen faturamın normalden yüksek olduğunu görünce Türk Telekom ...
Yorumlar