to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını 28.11.2025 gecesi saat 23.55 civarında fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 239 TL çekileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine, hattımdan üyelik iptal mesajı gönderdim ve ardından “3699 Playweez Servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 27/12/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz. Mh: 08503333699” şeklinde ikinci bir mesaj tarafıma ulaştı.
Ben bu servise hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmet için ücret ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Playweez ve Türk Telekom tarafından hattıma yansıtılacağı belirtilen 239 TL’lik ücretin tarafıma kesinlikle faturalandırılmamasını ve iznim dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
İlgili kayıtların incelenerek hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan bu işlemin iptal edilmesini, bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde ücret yansımayacağını ve hattım üzerinden tekrar bu tür izinsiz abonelik başlatılmayacağını tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum. Şikayetimin, fatura bilgilerimde yer alan ismim üzerinden değerlendirilmesini arz ederim.
Türk Telekom mobil faturamda, bilgim ve iznim dışında playweez adlı bir servise ait 239 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 6 Kasım tarihinde bu abonelik sözde başlatılmış görünüyor ancak ben hiçbir şekilde böyle bir hizmete üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir yere onay kodu girmedi...
07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abonelik, 05*******26 numaralı Türk Telekom hattıma Ekim 2025 faturasında 239 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde, Türk Telekom tarafından veri...
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturalı hattıma Playweez isimli bir abonelik için 239 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne böyle bir uygulamayı biliyorum ne de bu abonelik için kendi rızamla herhangi bir SMS attım ya da işlem gerçekleştirdim. Konu ile ilgili Türk T...
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 03.12.2025 tarihinde 3699 kodlu Playweez adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yere üye olmadım, hiçbir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bugün durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğ...
Türk Telekom mobil hattım 0553****720 üzerinde bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir servise abonelik başlatılmıştır. 06.12.2025 tarihinde telefonuma önce 3699 numarasından Playweez aboneliğine ilişkin şifreli bir SMS geldi, birkaç dakika sonra ise aboneliğin başlatıldığına dair ikinci bir SM...
Yorumlar