Türk Telekom İzinsiz PlayWeez Aboneliği Ve 279 TL Fazladan Kesinti

Deniz · 2026-03-26T18:19:16+03:00

Elimin Mobil hat faturasına Türk Telekom mobil uygulamasından baktığımda 3699 a 3 kez mesaj atıldığı görünüyor. Almadığımız veya kullanmadığımız bir hizmeti 279 TL ekstra olarak faturamıza yansıttığını fark ettim. Ararştırmalarım sonucunda playweez diye kullanmadığımız bir servise isteğimiz dışında abonelendirildiğimizi gördüm. Acilen tarafımdan alınan 279 TL nin iadesini ve bu saçma aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

Deniz

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden playweez haksızlığını iptal ettirdim ve onlardan aldığım numaradan playweez denen yeri aradığımda karşıma çıkan arkadaşa spam olarak gelen bir mesajla direkt kendilerinin başlatmış olduğu abonelik olduğunu, eşimin hiçbir şekilde gelen mesajı farketmediğini anlatamadım, Ahmet kabullenmiyor arkadaş. Diyor ki illaki o mesajda yazan kodu açılan pencereye girdiniz ve bile isteye abonelik başlattınız. Adama anlatamadık gelen mesajın spamlarda olduğunu. Telekom mobilde faturamızın 3 katına çıktığını ve playweez denen ve hiçbir hizmet almadığımız, rızamız dışında başlatılan abonelik saçmalığına ödediğim 279 TL nin tarafımıza iadesini talep ediyorum. Adamlar resmen bir düzen başlatmış ve tüm operatörlerdeki insanlara rastgele mesaj gönderip siz istemeden abone yapıp para kesiyorlar. İnsanları mağdur eden bu sistemi CİMER e de şikayet edeceğim.