Digital Planet Vergi İadesi Hesaba Yansımıyor

26 Temmuz’da Avusturya’da yaptığım alışverişler için tax Free işlemi yaptırdım. Alışverişlerime ait formların bir kısmı Global Blue, bir kısmı ise Digital Planet üzerinden düzenlendi. Yunanistan Kipi sınır kapısında tüm fişleri, aralarında Digital Planet’e ait olanlar da olacak şekilde, üzerlerine çıkış onay mührü vurdurduktan sonra sınırdaki kutuya attım.

Global Blue üzerinden düzenlenen fişlere ait vergi iadelerim daha sonra hesabıma yattı, ancak Digital Planet üzerinden kesilen fişlerimin iadeleri hâlâ yapılmadı. Özellikle barkod numarası 204012011159760118070836 olan ve onay mührü 7063641 bulunan fişimin, ayrıca onay mührü 7063611 olan diğer Digital Planet fişimin iadesi hesabıma geçmedi. Bu fişlerde ürünler için ödediğim toplam tutar üzerinden yaklaşık 40 dolar vergi iadesi almam gerekirken, bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.

Digital Planet’ten vergi iademin neden yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve ilgili iadenin, fişlerde yer alan ürün bedelleri üzerinden hesaplanarak en kısa sürede tarafıma ödenmesini, gerekiyorsa sürecin tekrar incelenmesini talep ediyorum.