to read complaints and reviews, or file yours.Benim iznim olmadan Türk Telekom'da çalışan genç, oyun aboneliği başlatmış. İki ayrı Türk Telekom oyun sitesinden, ne hikmetse kendi sitelerinden oyun aboneliği başlatmışlar. 370 TL olması gereken faturam 1010 TL gelmiş. Bu yanlışlık düzeltilmediği takdirde başka operatöre geçeceğim.
1 ay önce Türk Telekom yıldızlı günlere özel kampanya adı altında bir kampanyayla Türk Telekom operatörüne geçtim. Gelme...si gereken fatura 320 TL, bana gelen fatura 450 TL. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Buradan bir sonuç çıkmazsa hakkımı farklı mecralarda aramaya devam edeceğim.
Türk Telekom mobil faturamda iznim ve onayım olmadan başlatılan “World of Games” isimli oyun servisi aboneliğini 31.12.2...025 tarihinde fark ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu servisin yaklaşık üç aydır hattımda aktif olduğunu ve her ay 190 TL olmak üzere toplamda 570 TL ücret yansıtıldığını bel
Türk Telekom hattımı, sözleşmemin bitmesine son 10 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce Türk Telekom müş...teri hizmetlerini aradığımda, tahmini 102 lira ceza çıkacağı ve ekranda bu rakamın gözüktüğü söylendi. Fakat 455 lira ceza, toplamda ise yaklaşık 655,49 lira fatura geldi. Bu ücret
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine 10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde 375 TL olan ...faturam, son ayda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.004 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir temsilciye ulaşam
13 Ocak tarihinde hattıma, bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturama 350 TL tutarında bir ...ücret ve ayrıca 60 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 410 TL izinsiz olarak eklenmiş. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, bunun kendi a
Aile Paketi401
Altyapı18.705
Bana Özel Paketler2.143
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.507
eSIM746
Ev Telefonu962
Fatura34.961
Faturalı Paketler3.715
Faturasız Paketler783
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir866
Hat Dondurma329
Hat İptali1.085
Hat Taşıma6.870
Hız Testi886İçerik Servisleri1.576
İnternet95.040
Kampanya2.056
Kamu Tarifeleri514Magnet1.224
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.615
Modem6.151
Numara Değiştirme434
Numara Engelleme277
Pin Kodu25Prime3.013
Puk Kodu9
Selfy398
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.238
Sim2.793
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.288
Taahhüt8.655
Tarife Değişikliği1.692Tivibu3.475
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.429
