to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, Mobio TV adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını Mart ayında fark ettim. Ocak ve Şubat ayı Türk Telekom faturalarımda bu abonelik adı altında toplamda yaklaşık 1000 TL hizmet bedeli yansıtılmış görünüyor. Bu aboneliğin nasıl ve ne şekilde başlatıldığına dair hiçbir bilgim yok; herhangi bir onay, SMS, arama ya da benzeri bir işlem yapmadım.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda bana Mobio TV’ye ait olduğu söylenen 0850 477 77 25 numarası verildi ve iade için firma ile görüşmem gerektiği belirtildi. Bu numarayı aradığımda ise karşı taraf bana ücret iadesi yapamayacaklarını söyledi.
Haberim ve onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle mağdur edildim. Türk Telekom ve ilgili firmanın birlikte gerekli incelemeyi yaparak hattıma yansıtılan bu yaklaşık 1000 TL’lik haksız ücretlendirmeyi faturalarımdan düşmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin iptal edilerek tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattını ben kullanıyorum. 23.01.2026 tarihli faturada, haberim ve onayım olmadan bazı abonelikler tanımlandığı söylenerek normalde yaklaşık 650 TL gelen faturam 1.490 TL olarak yansıtıldı. Ertesi ay için de aynı şekilde yüksek fatura ödemem gerektiği tarafıma...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Funimobi adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 13.02.2026 tarihinde bu aboneliği tesadüfen öğrendim ve aynı gün hemen iptal ettirdim. Buna rağmen, bu izinsiz başlatılan abonelik için 279 TL tutarındaki ücretin Şubat 2026 faturama bir def...
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında playweez aboneliği tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam 263,50 TL gelmesi gerekirken bu abonelik yüzünden 519,50 TL olarak fatura yansıtıldı ve özellikle Ekim, Kasım ve Aralık aylarında faturalarım beklenmedik şekilde yükseldi. Playweez aboneliği...
Türk Telekom hattıma 3480 numaralı bir yerden ne olduğunu anlamadığım bir mesaj geldi ve herhangi bir onay vermediğim halde otomatik olarak abonelik başlatıldı. Bu abonelik nedeniyle hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hattımdan bu aboneliği iptal ettirdim ve Türk Tele...
Temmuz ayında, bilgim ve onayım olmadan Buongiorno isimli şirket tarafından Türk Telekom faturama iki ayrı hattımdan (müşteri numaralarım: 544435**** ve 48** ile biten hat) toplam 200’er tl olmak üzere 400 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Ben bu şirkete hiçbir şekilde abonelik işlemi yapmadım, her...
Yorumlar