Geç Teslimat Ve Soğuk Yemekler Karşısında Restoranın İlgisiz Davranışı

12.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Öz Deniz Pide ve Kebap’tan sipariş verdim. Siparişi gece 03.21’de oluşturmama rağmen bana yaklaşık 04.35 civarında teslim edildi ve yemekler tamamen buz gibi gelmişti.

Restoranı telefonla arayarak hem siparişin çok geç geldiğini hem de yemeklerin soğuk olduğunu ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunamayacaklarını, bir şey yapamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. 540 TL tutarında ödediğim bu siparişte, hem üründen hem de hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Gecenin bir yarısında verilen bir siparişin bu kadar geç ve tüketilemeyecek kadar soğuk gelmesi, ardından da restoranın ilgisiz kalması kabul edilebilir değil. Ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir şekilde telafisini talep ediyorum.