to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mobiclub Abonelikleri Ve Haksız Ücretlendirme İptali Talebi
0533 ile başlayan Türk Telekom hattım üzerinden, onayım ve haberim olmadan başlatılan Mobiclub abonelikleri için hattımdan ücret talep edilmesini ve yaklaşık 2 yıldır faturalarıma yansıtılan toplam 279 TL bedeli kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım, SMS ile dahi onay vermediğim bu aboneliklerin bilgim ve onayım dışında başlatılması ve uzun süredir fark edilmeden ücretlendirilmesi son derece rahatsız edicidir.
Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak yaptığım görüşmeden herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Onayım olmadan başlatılan bu abonelikler halen devam etmekte ve hattım üzerinden ücret talep edilmeye devam edilmektedir.
Türk Telekom hattım üzerinden iznim dışında başlatılan tüm Mobiclub aboneliklerinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hattımdan haksız ve izinsiz şekilde tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz ve toplu şekilde faturalarımdan düşülerek ya da başka bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliklerin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
