Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Kablo Çekimi, Tehditkar Üslup Ve Apartman Hasarı Şikayeti

30 Ocak 22:13317

29 Ocak Pazartesi günü İzmir Konak Kemalreis Mahallesi’ndeki apartmanımıza, Türk Telekom adına geldiklerini söyleyen biri genç erkek, diğeri yaklaşık 13 yaşlarında iki kişi, apartman sakinlerinden onay almadan internet kablosu çekimi için geldiler. Kapıda benimle irtibata geçtiler; ben onayım olmadığını açıkça belirtmeme rağmen daire numaramı sorup “daire numaranız kaç?” şeklinde tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullandılar.

Onayım olmadığı halde apartmana girip apartmandaki Kablo TV kanallarına ait panoları ve duvardaki kutuları açtılar, kablo altyapısı için işlem yaptılar. İşlem sonrası duvarda bulunan kutuların yerlerine geri takılmadığını, duvarlardan dökülen sıva parçalarının ve kullandıkları kablo parçaları ile diğer atıkların apartman içinde bırakıldığını gördük. Hem apartmanımızın düzenine ve görüntüsüne zarar verildi, hem de hiçbir yazılı belge, izin ya da bilgilendirme yapılmadan bu işlem gerçekleştirildi.

Apartman sakinlerinin onayı ve apartman yöneticisinin bilgisi olmadan böyle bir kablo çekimi yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Eğer yasal bir çalışma ise dahi, bununla ilgili yetkili birimden geldiklerini gösteren belge ve apartman sakinlerine sunulacak resmi bir evrak olması gerekir. Ne yazık ki gelen kişilerin isimleri, yaka kartı, ekip numarası gibi hiçbir bilgisi tarafımıza verilmedi.

Bu nedenle izinsiz yapılan işlem, apartmana verilen zarar ve çalışanların tehditkar üslubundan dolayı şikayetçiyim. Türk Telekom’un bu ekibin kim olduğunu tespit ederek gerekli incelemeyi yapmasını, apartmanımızdaki hasarın ve bırakılan çöplerin giderilmesini ve bu tür izinsiz, saygısız uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Mustafa
31 Ocak 12:03
Eki aç
Eki aç

Yapılan işlem duvardaki kablo yerlerinin kapakları bile takılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tivibu İptal Sürecinde Cihaz Ücreti Haksız Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

7 Kasım 2025 18:04713

Tivibu aboneliğimin iptali için 15-20 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerde i...

Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe

29 Nisan 2025 21:47695

Merhaba, Türk Telekom firması, Yozgat'ın Yerköy ilçesinde bir apartmanda fiber optik kablo çalışması yaptı. Bu çalışmada...

Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe
Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe
Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe
Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe
+2
1

Tekrar Ödeme Zorunluluğu Ve İade Sorunu Yaşadım

15 Ekim 2025 10:00373

2025 Nisan ayında 679 TL ödeyerek TV+ GO paketimi aktif ettim ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Türk Telekomİnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Türk TelekomFirmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Profil fotoğrafı
Olcay
Türk Telekom Mobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Türk TelekomMobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Görüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Türk TelekomGörüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri