Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kablo Çekimi, Tehditkar Üslup Ve Apartman Hasarı Şikayeti

319

29 Ocak Pazartesi günü İzmir Konak Kemalreis Mahallesi’ndeki apartmanımıza, Türk Telekom adına geldiklerini söyleyen biri genç erkek, diğeri yaklaşık 13 yaşlarında iki kişi, apartman sakinlerinden onay almadan internet kablosu çekimi için geldiler. Kapıda benimle irtibata geçtiler; ben onayım olmadığını açıkça belirtmeme rağmen daire numaramı sorup “daire numaranız kaç?” şeklinde tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullandılar.

Onayım olmadığı halde apartmana girip apartmandaki Kablo TV kanallarına ait panoları ve duvardaki kutuları açtılar, kablo altyapısı için işlem yaptılar. İşlem sonrası duvarda bulunan kutuların yerlerine geri takılmadığını, duvarlardan dökülen sıva parçalarının ve kullandıkları kablo parçaları ile diğer atıkların apartman içinde bırakıldığını gördük. Hem apartmanımızın düzenine ve görüntüsüne zarar verildi, hem de hiçbir yazılı belge, izin ya da bilgilendirme yapılmadan bu işlem gerçekleştirildi.

Apartman sakinlerinin onayı ve apartman yöneticisinin bilgisi olmadan böyle bir kablo çekimi yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Eğer yasal bir çalışma ise dahi, bununla ilgili yetkili birimden geldiklerini gösteren belge ve apartman sakinlerine sunulacak resmi bir evrak olması gerekir. Ne yazık ki gelen kişilerin isimleri, yaka kartı, ekip numarası gibi hiçbir bilgisi tarafımıza verilmedi.

Bu nedenle izinsiz yapılan işlem, apartmana verilen zarar ve çalışanların tehditkar üslubundan dolayı şikayetçiyim. Türk Telekom’un bu ekibin kim olduğunu tespit ederek gerekli incelemeyi yapmasını, apartmanımızdaki hasarın ve bırakılan çöplerin giderilmesini ve bu tür izinsiz, saygısız uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Mustafa
31 Ocak 12:03
Eki aç
Eki aç

Yapılan işlem duvardaki kablo yerlerinin kapakları bile takılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tivibu İptal Sürecinde Cihaz Ücreti Haksız Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

7 Kasım 2025 18:04713

Tivibu aboneliğimin iptali için 15-20 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerde i...

Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe

29 Nisan 2025 21:47695

Merhaba, Türk Telekom firması, Yozgat'ın Yerköy ilçesinde bir apartmanda fiber optik kablo çalışması yaptı. Bu çalışmada...

Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe
Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe
Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe
Apartmanda Yapılan Fiber Kablo Çalışmasının Güvenliği Ve Uygulama Şekli Hakkında Endişe
+2

Tekrar Ödeme Zorunluluğu Ve İade Sorunu Yaşadım

15 Ekim 2025 10:00373

2025 Nisan ayında 679 TL ödeyerek TV+ GO paketimi aktif ettim ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak ...

Türk Telekom Kış Aylarında Sürekli İnternet Ve Tivibu Kesintileri, Çözüm Bekleniyor!

30 Aralık 2025 17:00708

İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde, Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de Tivibu hizmeti alıyoruz. Özellikle kış ayla...

Türk Telekom'dan 5 Günlük Hizmet Kesintisine Karşılık Haksız Faturalandırma Ve İade Sorunu!

9 Aralık 2025 13:02307

Türk Telekom Tivibu ve ev interneti hizmeti için 0546 *** ** 92 numaralı hattım üzerinden aldığım hizmette, yaklaşık 25 ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom'dan İnternet Hizmeti Alma Pişmanlığı!

Türk Telekom'danİnternet Hizmeti Alma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom 2 Aydır İnternetim Yok!

Türk Telekom 2Aydır İnternetim Yok!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom 4 Dakikada 4500MB İnternet Kullandırıyor!

Türk Telekom 4Dakikada 4500MB İnternet Kullandırıyor!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Aylardır Çözülmeyen İnternet Sorunum

Türk TelekomAylardır Çözülmeyen İnternet Sorunum

Profil fotoğrafı
Bulut
Türk Telekom İnternet Yok İlgilenen De Yok!

Türk Telekomİnternet Yok İlgilenen De Yok!

Profil fotoğrafı
Emrah
Türk Telekom İnşaat Ekipler İnternet Kablomuzu Genel Hattı Koparıp Atmışlar

Türk Telekomİnşaat Ekipler İnternet Kablomuzu Genel Hattı Koparıp Atmışlar

Profil fotoğrafı
Believe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri