to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz GB Aşkına Aboneliği Ve 279 TL Ücret İtirazı
07.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Samsun İlkadım Saathane’de bulunan Tarihi Taşhan Restoran’da yemek yerken, masadaki barkodu okutarak sadece restoranın menüsünü açmak istedim. Ancak bu esnada hattıma “Türk Telekom GB Aşkına aboneliğiniz başlamıştır, aylık 279 TL karşılığında” şeklinde bir SMS geldi.
Bu mesaja istinaden aynı anda 3699’a iptal mesajı göndererek aboneliği derhal iptal ettim ve bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen sonraki faturamda “GB Aşkına aboneliği” adıyla 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Tamamen isteğim dışında, yalnızca restoran menüsünü açmaya çalışırken bu aboneliğin başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, bilgim ve açık onayım olmadan başlayan bu aboneliğin iptal edilmesini ve bu işlem karşılığında faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamen silinmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, hattım üzerinden benzer izinsiz aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ederim.
