to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Funimobi Aboneliği Ve 700 TL Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık üç ay önce, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden Funimobi isimli müzik kanalı aboneliği başlatılmış. Bunu da ancak Türk Telekom faturam normalden çok daha yüksek gelince fark ettim. Üç fatura boyunca bu abonelik için tarafımdan ücret kesilmiş.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve aboneliğin iptal edildiği söylendi. Ancak verilen bilgiye rağmen yaklaşık bir ay içinde aynı abonelik tekrar görünmüş ve faturam yeniden yüksek gelmiş. Toplamda yaklaşık 700 TL civarında, kesinlikle onay vermediğim bir hizmet için ücret ödemek zorunda kaldım.
Ben bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle alınan tüm ücretlerin tarafıma iadesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin benim açık onayım olmadan bir daha asla başlatılmamasını talep ediyorum.
