Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Freshion Fun Aboneliği İçin 279 TL İadesi Talebi

profile
11 Mayıs 16:34
219

Türk Telekom hattımın faturasına 28.04.2026 tarihli faturada bilgim ve onayım dışında Freshion Fun servis aboneliği adı altında 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da bilgilendirme olmadan bu abonelik başlatılmış.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hat eşimin üzerine kayıtlı olduğu için eşimi telekonferansla hatta dahil ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi 279 TL’lik tutarın iadesinin olmayacağını, konuyla ilgili 0850 333 36 63 numaralı telefonu aramam gerektiğini söyledi. Onaysız başlatılan bir hizmet için başka bir numaraya yönlendirilmem ve iade talebimin reddedilmesi mağduriyetimi artırdı.

Freshion Fun aboneliği sonradan iptal edildi ancak haksız yere alınan 279 TL ücret tarafıma iade edilmedi. Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 16:02

11.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden yanlış yönlendirme sonucu Busuu servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir açık ve bilgilendirici onay almadan başlatılan bu aboneliği, durumu görür görmez yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettirdim.

Bu çok kısa süreye rağmen hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Kısa süreli ve istemeden gerçekleşen bu abonelik nedeniyle alınan bu ücretin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, Busuu aboneliği nedeniyle hattıma yansıtılan 279 TL ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Dilek
Dilek
18 Mayıs 17:49

Freshion Fun adlı hizmet iznim ve onayım olmadan 279 TL ücretle fatura edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci iade yapılmayacağını ve başka bir numarayı aramam gerektiğini söyledi. Aboneliği iptal ettim ancak ücret iade edilmedi, bu durum mağduriyetimi artırdı ve ilgisiz hissettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Oyun Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
27 Nisan 11:58
270

Freshio Fun Aboneliği İzinsiz Başlatıldı Ve 279 TL İadesi Gerekiyor

profile
Süleyman
09 Mayıs 19:44
177

İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
26 Nisan 19:52
164
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Freshio Fun Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
19 Nisan 10:51
240

Haksız Freshio Fun Aboneliği Ve 279 TL Ücret Kesintisi

profile
18 Mart 16:32
279
haksiz-freshio-fun-aboneligi-ve-279-tl-ucret-kesintisi-4.jpg
haksiz-freshio-fun-aboneligi-ve-279-tl-ucret-kesintisi-3.jpg
haksiz-freshio-fun-aboneligi-ve-279-tl-ucret-kesintisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri