İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 230 TL Kesintisi İçin İade Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Clearmind aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle Aralık döneminde hattımdan 230 TL ücret kesilmiştir.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aboneliği sonlandırabileceklerini, bunun dışında başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Onayım olmadan başlatılan bir hizmet için ücretlendirilmemi ve bu ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmamasını kabul etmiyorum.
İzinsiz başlatılan Clearmind aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve hattımdan kesilen 230 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.











