to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden ve emniyet güçlerinden aldığım bilgiyle, adıma iznim olmadan Türk Telekom üzerinden kontörlü bir hat açıldığını öğrendim. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hattın açılışında hiçbir şekilde onayım veya bilgim yoktur.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, güvenlik sorularına cevap veremediğim için işlem yapılamayacağı belirtildi. Adıma izinsiz açılan bir hat ile ilgili sorulara doğal olarak yanıt veremiyorum. İstanbul’da, hangi şubeden açıldığı belli olmayan bu hat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Durumun çözülmesi için hem Türk Telekom’a dilekçe vererek resmi şikayet kaydı oluşturdum, hem de adli makamlara başvurdum. Adıma açılan bu hattın derhal iptal edilmesini ve üzerime kayıtlı herhangi bir yükümlülük bırakılmamasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Türk Telekom ağı üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. 04.06.2025 tarihi için Dijital Kurye işlemi adına randevu oluşturuldu. Sabah 08:00 ile 21:00 saatleri arasında gelineceği söylendi; fakat belirlenen saatler arasında gelen olmadı. Gün boyu yapmam gereken işleri gerçekleştiremedim, evden...
Konu: Türk Telekom’un Gerçekleşmeyen Teknik Kontrol Gerekçesiyle Abonelik İptali ve Yeni Başvuru Sürecinde Öncelik Talebi 30.05.2025 tarihinde Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Evraklar kurye tarafından video kaydıyla teslim alındı ve dijital imzam sisteme işlendi. 18.06.2025 tarihinde tar...
03.09.2025 tarihinde 1799713921 numaralı internet hattımız için nakil randevusu oluşturduk. 05.09.2025’te Türk Telekom ekipleri evimize gelerek tüm bağlantı ve modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ekipler, internetimizin 24 saat içinde aktif olacağını belirtti ancak 06.09.2025 tarihinde ofis çalışanı ta...
02/08/2025 tarihinde Bursa/Yıldırım adresinde Türk Telekom internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrası tarafıma 5 iş günü içinde kurye geleceği belirtildi ancak 15/08/2025 tarihine kadar herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu ilettim, ancak he...
09.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. 11.08.2025 tarihinde sabah saatlerinde gelinmek üzere randevu verildi. İş yerinden izin alarak 6 saat boyunca evde bekledim, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz müdahale edemiy...
Yorumlar