to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Joylandia Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi
06.03.2026 tarihinde saat 10:16’da telefon hattıma Joylandia isimli oyun/uygulama tarafından benim rızam dışında 279 TL tutarında abonelik yapıldığına dair bir mesaj geldi. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde bu aboneliği başlatmadığım halde, hattıma bu ücret yansıtıldı.
Mesajda aboneliği iptal etmek için “iptal Joyland AI” yazarak 3480’e göndermem gerektiği yazıyordu. Mesajı alır almaz hemen iptal mesajını göndermeme rağmen Türk Telekom ile görüştüğümde faturama 279 TL’nin eklendiğini söylediler. Engelli bir birey olarak bu haksız ve iznim olmadan yapılan aboneliğin bedelini ödemek benim için gerçekten çok zor.
Hattım Türk Telekom operatörüne ait olup, numaramın son hanesi 8834’tür. Bu izinsiz ve haksız abonelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür tüm ücretli aboneliklerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Şikayetim aslındah hem Türk Telekom'a hem joylandia sitesine
06.03.2026 tarihinde iznim olmadan Joylandia uygulaması üzerinden 279 TL tutarında bir abonelik yapıldı ve iptal talebime rağmen fatura bu ücretle güncellendi. Türk Telekom ile iletişime geçtim ancak iade gerçekleşmedi, bu durum benim için büyük bir maddi sıkıntı yarattı ve memnuniyetim çok düşük.
