İzin Almadan Başlatılan Weedz Aboneliği Ücreti İade Edilsin

Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir isteğim olmamasına rağmen Weedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 19 Mayıs tarihinde 279 TL tutarında bu abonelik ücreti faturama yansıtıldı.

Hastanede sıra beklerken hasta sıra numaramı takip etmek için barkod okuttum ve “Sıra Cepte” isimli bir siteye yönlendirildim. Sırayı görebilmek için benden SMS ile gelen bir doğrulama kodunu girmem istendi, ben de sadece sıra bilgisini görebilmek için bu kodu girdim. Herhangi bir abonelik başlatılacağına dair açık, anlaşılır bir bilgilendirme veya onay görmedim. Zaten hasta halimle böyle bir abonelik işlemiyle uğraşmam da mümkün değildi. Sadece hastane sıramı takip etmek isterken, bu işlem sonrasında hattıma Weedz aboneliği tanımlanmış ve faturama yansıtılmış.

Ben bu aboneliği kendi irademle, bilinçli bir şekilde başlatmadım. Ayrıca 19 Mayıs’ta başlatılan bu aboneliğin yine aynı gün iptal edilmesini talep ediyorum. Bu nedenle 19 Mayıs tarihli faturama yansıyan 279 TL’lik Weedz abonelik tutarının tamamen iade edilmesini ve hattımdaki ilgili aboneliğin derhal iptal edilmesini istiyorum.