to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. 18 Mayıs saat 19:26’da hattımda veedz isimli bir uygulama/servise yanlışlıkla abonelik oluştu ve bu abonelik aynı gün 19:27’de hemen iptal etmeme rağmen anında faturama yansıtıldı. Bu kısa süreli ve istemeden oluşan aboneliğin, mevcut faturamın neredeyse iki katına çıkaracak şekilde ücretlendirilmesi beni mağdur etti.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlantı sağlayamadım ve konuyla ilgili hiçbir destek alamadım. İstemeden gerçekleşen, anında iptal ettiğim bu veedz aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hattım üzerinden bu tarz dış aboneliklerin onayım olmadan tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Veedz isimli bir servise üyelik yapılmış. Bugün hattımı kontrol ederken bu üyeliği fark ettim ve hemen iptal etmeme rağmen 239 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. İşlemi görür görmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak “bi...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli bir servise abonelik yapılmış ve Eylül 2025’ten bu yana faturama her ay düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili hiçbir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen aylardır bu şekilde haksız ücr...
22 Ekim Çarşamba günü, Türk Telekom hattıma Veedz adlı bir site tarafından hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan “aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen ardından mesajlar üzerinden aboneliği iptal ettim ve iptal edildiğine dair teyit aldım. Ancak buna rağmen faturama 239 TL ücre...
Türk Telekom hattıma, Veedz isimli uygulama üzerinden hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 30.11.2025 tarihinde saat 19:12'de “Veedz dijital servis ücreti” adı altında 199,90 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu tutar faturama eklenmiştir....
Türk Telekom mobil hattım 0553*****70'de, bilgim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir abonelik tanımlanmış ve faturama 279 TL yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu hizmete onay vermedim, herhangi bir yerde talep etmedim. Bu tür haberim olmadan eklenen servisler nedeniyle faturalar fark edilmeden yüksek ...
Yorumlar