to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve 5g hızına geçtiklerini iddia etmelerine rağmen İstanbul’un merkezi sayılan birçok noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Avcılar, Sefaköy, Bakırköy ve Beylikdüzü civarında, hatta bu güzergah üzerindeki yol boyunca hattım sürekli kesiliyor, internet bağlantım defalarca gidiyor.
Telefonda konuşurken bir anda hattımın kesilmesi, internetimin durmadan kopması sebebiyle artık bıkmış durumdayım. Reklamlarda anlatılan yüksek hız, geniş kapsama alanı ve avantajlı imkanların hiçbirini pratikte göremiyorum. Üstelik sorunlar bu kadar fazlayken müşteri hizmetlerine bile çoğu zaman bağlanamıyorum, destek almakta zorlanıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kalmamın tek nedeni ise yüksek tutarlı cayma bedeli sebebiyle hattı değiştiremiyor olmam. Bu yaşadıklarım nedeniyle artık hat değiştirme kararı aldım, Türk Telekom’dan hizmet almayacağımı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin kamuoyunun bilgisine sunulmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, kimseyi arayamıyor ve gelen çağrılarda da bağlantı kopmaları ve ses kesilmeleri oluyor. Mobil internetim de çok zayıf ve verimsiz, çoğu zama...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık bir ay önce hat geçişi yaptım ve geçtiğim günden beri neredeyse bir aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sözde 4.5G – 5g hızında, güçlü çekimle hizmet verildiği reklamı yapılıyor ancak en düşük çözünürlükte bile film ya da video izlerken sür...
Türk Telekom mobil hatta 30 Nisan 2025 tarihinden beri kullanmaya başladığımdan bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem internet hem de aramalarda hat neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da hiç gelmiyor. Yer fark etmek...
Yorumlar