Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü'nde Saygısız Ve İlgisiz Davranış

10 Aralık 2025 15:1555

10.12.2025 tarihinde saat 13.50 civarında İstanbul İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti talebi için gittiğimde, personelin ilgisiz ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Orada bulunan i** K***k ve m*** isimli çalışanlar, derdimi doğru düzgün dinlemeden, beni defalarca iki kişi arasında gereksiz yere gidip gelmek zorunda bıraktı.

Yaklaşık 53 yıldır İstanbul’da yaşayan biri olarak, sanki derdimi anlatamıyormuşum gibi, küçümseyici ve hakaretvari bir tavır hissettiren bir yaklaşım sergilediler. Ne bilgi verme konusunda yardımcı oldular ne de çözüm odaklı bir iletişim kurdular. Bu nedenle hem kırıldım hem de kuruma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu yaşanan saygısız ve ilgisiz tutumla ilgili olarak tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını ve ilgili personelden özür bekliyorum. Ayrıca, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Şile Ofisinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

1 Aralık 2025 23:33313

1 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Türk Telekom Şile ofisine ev interneti paketimizi değiştirmek için gittik. Ofist...

Türk Telekom Teknik Ekipten Ev Mahremiyetine Saygısız Davranış

1 Kasım 2025 14:54262

31.10.2025 tarihinde, eşim tarafından talep edilen internet kurulumu için evime gelen Türk Telekom teknik ekibinden iki ...

Türk Telekom'da Taşıma Süreci Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

30 Ekim 2025 12:06456

20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetimi Çekmeköy/İstanbul adresine taşımak için başvuruda bulundum. Ara...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım Ve Şikayet Sürecinde Zorluk

28 Haziran 2025 11:22466

28.06.2025 tarihinde saat 10:34'te ev interneti abonesi olmak için aradım. Ancak karşıma çıkan müşteri temsilcisinin ses...

Kurulum Randevularında İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

4 Kasım 2025 14:25722

"Türk Telekom ekibi bugün gelerek kurulum işlemini tamamladı. Fiber kablo bağlantısı yapıldı ve internetim şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaşadığım gecikmelere rağmen kurulum ekibinin ilgisinden memnun kaldım. Şu an için herhangi bir problem görünmüyor, teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Onayım Olmadan İşlem Yapmış!

Türk TelekomOnayım Olmadan İşlem Yapmış!

Profil fotoğrafı
Agshin
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Türk Telekomİnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Abuzer
Türk Telekom İçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Türk Telekomİçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Profil fotoğrafı
Semih
TTNET Türk Telekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

TTNET TürkTelekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Türk Telekom İnternet Kesintisi Sorunu

Türk Telekomİnternet Kesintisi Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Türk Telekom Eyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Türk TelekomEyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri