Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü'nde Saygısız Ve İlgisiz Davranış

55

10.12.2025 tarihinde saat 13.50 civarında İstanbul İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti talebi için gittiğimde, personelin ilgisiz ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Orada bulunan i** K***k ve m*** isimli çalışanlar, derdimi doğru düzgün dinlemeden, beni defalarca iki kişi arasında gereksiz yere gidip gelmek zorunda bıraktı.

Yaklaşık 53 yıldır İstanbul’da yaşayan biri olarak, sanki derdimi anlatamıyormuşum gibi, küçümseyici ve hakaretvari bir tavır hissettiren bir yaklaşım sergilediler. Ne bilgi verme konusunda yardımcı oldular ne de çözüm odaklı bir iletişim kurdular. Bu nedenle hem kırıldım hem de kuruma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu yaşanan saygısız ve ilgisiz tutumla ilgili olarak tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını ve ilgili personelden özür bekliyorum. Ayrıca, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Şile Ofisinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

313

1 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Türk Telekom Şile ofisine ev interneti paketimizi değiştirmek için gittik. Ofist...

Türk Telekom Teknik Ekipten Ev Mahremiyetine Saygısız Davranış

262

31.10.2025 tarihinde, eşim tarafından talep edilen internet kurulumu için evime gelen Türk Telekom teknik ekibinden iki ...

Türk Telekom'da Taşıma Süreci Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

456

20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetimi Çekmeköy/İstanbul adresine taşımak için başvuruda bulundum. Ara...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım Ve Şikayet Sürecinde Zorluk

466

28.06.2025 tarihinde saat 10:34'te ev interneti abonesi olmak için aradım. Ancak karşıma çıkan müşteri temsilcisinin ses...

Kurulum Randevularında İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

722

"Türk Telekom ekibi bugün gelerek kurulum işlemini tamamladı. Fiber kablo bağlantısı yapıldı ve internetim şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaşadığım gecikmelere rağmen kurulum ekibinin ilgisinden memnun kaldım. Şu an için herhangi bir problem görünmüyor, teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Kırılan Direği Gelip Yapmıyor

Türk TelekomKırılan Direği Gelip Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

Türk Telekomİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Haticenur
Türk Telekom Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Türk TelekomŞebeke Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Murat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Türk TelekomMüşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Genel Kablo Arızası

Türk TelekomGenel Kablo Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri