to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Arnavutköy ilçesi Taşoluk Mahallesi Sümeyye Sokak No: 6 Giriş Kat Daire 1 adresinde ikamet ediyorum. Samsung m52 marka telefonumda kullandığım Türk Telekom hattım ile yaklaşık 9 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Belirtilen adreste telefon görüşmesi yaparken ses karşı tarafa gitmiyor, hat sık sık düşüyor, telefon hiç çekmiyor ve mobil internet bağlantısı sağlanamıyor.
Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde arama yapamıyorum, internete giremiyorum ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılında temel iletişim ve internet ihtiyaçlarımı, Türk Telekom hattımdaki kapsama sorunu nedeniyle kullanamaz hâle geldim.
Konu ile ilgili daha önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Belirttiğim adreste kapsama alanının detaylı bir şekilde incelenmesini, çekim kalitesini düzeltecek gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve sorunun giderilmesinin ardından tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0541********77 numaralı hattım üzerinden ulaşılmasını rica ederim.
Türk Telekom’dan aldığım Arnavutköy / İstanbul adresimdeki fiber ev interneti hizmetini 9 Mart tarihinden beri, yani yaklaşık 17 gündür hiç kullanamıyorum. Modem seri numaram ZTE01952C2e4. Aynı binada Türk Telekom kullanan komşularımın interneti sorunsuz çalışmasına rağmen, benim hattımda teknik arı...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır, özellikle de son 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşayarak kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde neredeyse düzgün çekim olmuyor, basit bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hız çok düşüyor. Hatt...
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Arnavutköy bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli bağlantı sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve baz istasyonunda bakım olduğu söylendi, a...
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor ve 9 Aralık saat 12.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi. 5411****13 numaralı kaydım üzerinden arıza bildirimi oluşturdum, 48 saat içerisinde sonuçlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 3 gündür ne gelen oldu ne de sorun çözü...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerim İstanbul Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor ve bu süreçte tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
Yorumlar