Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35245946
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

İşletme Sabit Hattının İki Aylık Çözülmemiş Kesintisi

profile
Yıldız
Türk Telekom
20 Şubat 17:53
332

Türk Telekom’a ait işletme sabit hattımız yaklaşık 2 aydır tamamen çalışmıyor. Hatta çevir sesi hiç yok, dışarıdan arama alamıyoruz ve biz de dışarıyı arayamıyoruz. Sorun yaklaşık 1 Aralık 2025’ten bu yana aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Muğla Fethiye Karagözler Mahallesi’indeki işyerimizde kullandığımız bu hat için hemen her gün düzenli olarak arıza kaydı açtırıyoruz. Müşteri hizmetleri her seferinde ekiplerin inceleyip bizi arayacağını söylüyor, ardından da sorunun çözüldüğüne dair SMS mesajı geliyor ancak hat hala çalışmıyor. Yani sistem üzerinde arıza çözülmüş görünüyor ama pratikte 2 aydır tek bir gün bile kullanamadık.

Bu hat bir işletmeye ait olduğu için müşterilerimiz bize telefonla ulaşamıyor, rezervasyon alamıyoruz ve resmi işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. İki aydır süren bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hattımızın kalıcı olarak çalışır hale getirilmesini ve yaşadığımız kesinti süresiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tokgöz sonuçtan hiç memnun değil

Turizm Sezonunda İş Yeri Sabit Hattı 5 Gündür Çalışmıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Tokgöz
Türk Telekom
31 Ağustos 2025 14:53
1.111

27.08.2025 tarihinden bu yana iş yerimin 02526170079 numaralı sabit hattını kullanamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda bölgede genel bir kesinti olduğu ve çalışma yapıldığı bilgisi veriliyor; ancak çevrede sadece benim hattım çalışmıyor. İş yerim Tokgöz Butik Otel (Ölüdeniz Mahallesi, Ölüdeniz Caddes...

1 Destek
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Nedeniyle Güvenlik Kamerası Kayıtlarımı Buluta Yükleyemiyorum

profile
Deniz
Türk Telekom
13 Aralık 2025 02:04
412

24.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden sabit hat internet hizmeti alamıyorum. Hattımda kablo kopması olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sorun çözülmedi ve günlük internet kesintisi yaşamaya devam ediyorum. Hizmet numaram 8831894941’dir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini v...

internet-kesintisi-nedeniyle-guvenlik-kamerasi-kayitlarimi-buluta-yukleyemiyorum-2.jpg
internet-kesintisi-nedeniyle-guvenlik-kamerasi-kayitlarimi-buluta-yukleyemiyorum-1.jpg

İş Yeri Sabit Hattı Çöktü, Türk Telekom’dan Acil Çözüm Talebi

profile
Kübra
Türk Telekom
04 Şubat 09:50
293

Türk Telekom’a ait iş yeri sabit hattımız cumartesi gününden bu yana hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Hat bağlanmıyor ve karşı tarafa ne ses gidiyor ne de bize herhangi bir ses geliyor. O günden beri defalarca aramamıza ve teknik destek talebimiz olmasına rağmen ne geri dönüş aldık ne de tarafımıza g...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Altyapı arıza kaydı Türk Telekom Altyapı fethiye Türk Telekom Altyapı muğla Türk Telekom ekip Türk Telekom kesinti Türk Telekom alacak Türk Telekom fethiye Türk Telekom arama alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri