İşime Olumsuz Etki Yapan Bir Haftalık İnternet Kesintisi

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. 24.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Sorun başladıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında bana yaklaşık 1 ay gibi bir süre verildi, bu süreçte ekip geleceği söylendi ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım hâlâ kesik durumda. İnterneti işim için aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kadar uzun bir süre verilmesi işimin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor.

İnternet hizmetimin mağduriyetim daha fazla büyümeden, mümkün olan en kısa sürede acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.