Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35164578

İş Yeri İnternet Nakli Gecikmesi Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Sibel
Türk Telekom
12 Şubat 13:29
405

İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi Hadımköy‑İstanbul Caddesi’ndeki iş yerimi 2025 yılı Ekim ayında, bir sokak ötede bulunan Şeyh Şamil Caddesi’ne taşıdım ve Türk Telekom TTNET 1896394676 numaralı iş yeri internet hattım için nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina iskanlı, yeni bir bina olmasına ve gerekli tüm altyapıya sahip olmasına rağmen, yaklaşık dört aydır internet naklim yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.

Bu süreçte defalarca dilekçe verdim, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve genel merkeze giderek başvurularda bulundum. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. İlk olarak binanın yeni olduğu, altyapı çalışması yapılması gerektiği söylendi; daha sonra proje çizildiği belirtildi ve bugün itibarıyla yalnızca “ruhsat aşamasında” olduğu şeklinde bir açıklama yapılmaktadır. Uzun süredir aynı gerekçeler tekrar edilmekte, fakat somut bir adım atılmamaktadır.

İş yerimde internet hattına acil ihtiyaç duymaktayım ve şu anda sadece telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle Türk Telekom’un iş yeri internet hattımın nakil işlemini daha fazla gecikme olmadan ivedilikle gerçekleştirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşındığım Adreste 5 Aydır İnternet Altyapısı Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Belgin
Türk Telekom
19 Ekim 2025 20:17
1.231

02.05.2025 tarihinde taşındığım yeni adresim için TTNET ev interneti nakil başvurusu yaptım. Taşındığım ev yeni yapılan bir sitede olduğu için altyapı çalışmasının tamamlanması gerektiği belirtildi. Site yönetimi kendi altyapı çalışmalarını zamanında bitirdi, ancak Türk Telekom tarafından aylardır h...

1 Destek
1 Yorum

Aylarca Beklenen Altyapı: Binamızda Hâlâ İnternet Yok!

profile
Sedat
Türk Telekom
28 Eylül 2025 17:02
627

İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi'nde bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. 6 ay önce altyapı başvurusu yaptık ve o tarihten bu yana defalarca Türk Telekom ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde mesajlar alıyoruz. A...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Altyapı Çalışması Gecikmesi Ve Uzun Süreli İnternetsiz Kalma

profile
Ali
Türk Telekom
12 Ocak 23:43
594

2025 Şubat ayında İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Berat Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı sağlanmadı, herhangi bir somut çalışma yapılmadı ve sürekli sadece beklemem ...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom İnternetim Çalışmıyor Sinyal Yok Diyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternetim Çalışmıyor Sinyal Yok Diyor!

profile
Ayhan
Yine Türk Telekom Problemi videonun kapak resmi

Yine Türk Telekom Problemi

profile
Fatih
Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde

profile
Eyüp
Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece

profile
Kerem
Türk Telekom Çöplerini Apartmanımıza Atıp Gitti! videonun kapak resmi

Türk Telekom Çöplerini Apartmanımıza Atıp Gitti!

profile
Murat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum 3 Senedir! videonun kapak resmi

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum 3 Senedir!

profile
Kaan

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom genel merkez Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet arnavutköy Türk Telekom dilekçe Türk Telekom hattım açılmadı Türk Telekom arnavutköy Türk Telekom nakil başvurusu Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri