to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart’ta İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvurudan vazgeçtim ve kurulumu kesin olarak istemediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ve bayiye giderek iletmeme rağmen 15 Nisan itibarıyla hâlâ “işleminiz devam etmektedir” denilerek başvurum iptal edilmiyor.
Bu süreçte 14 Nisan için kurulum randevusu oluşturuldu, kimse gelmedi. 15 Nisan için yeniden randevu oluşturuldu, yine gelen olmadı. Hem telefonda hem bayide görüştüğüm kişiler başvurumu sonlandırmıyor, somut bir çözüm sunmuyor ve net bilgi alamıyorum. Her aradığımda sadece işlemin devam ettiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, muhatap bulamıyorum.
Ben bu internet başvurusunun hiçbir kurulum yapılmadan, herhangi bir taahhüt veya ücret doğmadan tamamen iptal edilmesini ve sistemden silinmesini, bu süreçle ilgili de tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden sabit internet için 100 Mbps hızında başvuru yaptım. İlk başvurum 18 Mart tarihinde alındı ve 19.03 tarihinde kurulum randevusu verildi, ancak gelen olmadı. Ardından 20.03 tarihi için yeniden randevu oluşturuldu, o gün de kimse gelmedi. Bu süreçte başvurumu iptal etmek zorunda...
Türk Telekom’dan yaklaşık 10 gün önce İstanbul Maltepe İdealtepe adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurumun numarası 7468212441’di, bu başvuruyu iptal etmek istediğimde “size yardımcı olacağız, lütfen iptal etmeyin” denilerek ikna edildim ve bu kez 7475417251 numaralı ...
Türk Telekom üzerinden yaklaşık dört ay önce sabit internet başvurusunda bulundum. Uzun süre “port yok” denilerek bekletildikten sonra tarafıma port açıldığı bilgisi verildi ve SMS ile birden fazla kurulum randevusu oluşturuldu. Buna rağmen 10/12/2025, 12/12/2025, 15/12/2025, 16/12/2025, 18/12/2025...
Türk Telekom tarafından internet aboneliğim için tam dört kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saat aralıklarında evde hazır bulunmama karşın tek bir sefer bile ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mart ayı sonundan bu tarihe kadar geçen yaklaşık bir ...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevuya da kimse gelmedi. İlk randevum 31.12.2015 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına verildi, ikinci randevum ise 03.01.2026 tarihinde yine 13.00–18.00 saatleri arasındaydı. Buna rağmen ...
Yorumlar