Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

9 Eylül 2026 tarihinde Koton’dan 3336841089511758 numaralı siparişimle siyah renk XS beden taş detaylı şardonlu uzun kollu kapüşonlu fermuarlı sweatshirt satın aldım ve 570 TL ödemesini yaptım. Teslimat seçeneği olarak Kocaeli İzmit Koton mağazaya teslimi tercih ettim.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor ve sistemde sadece hazırlanıyor olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, gecikme açıklaması ya da net bir teslimat tarihi paylaşılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Stok açtınız ve aldık.

Siparişim için ürünün bir an önce kargoya verilerek Kocaeli İzmit şubesine teslim edilmesini rica ediyorum.

16 Eylül 16:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz. 3336841089511758 numaralı siparişiniz stoklarımızda yaşanılan aksaklıktan dolayı iptal edilmiş olup ücret iadeniz gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Koton Müşteri İlişkileri

Zeynep
17 Eylül 14:24

İptal etmişsiniz iki beden de de yine stok açmışsınız? Madem stok açmayın ürünü platformdan kaldırın. Ve hiç gelmeyen farklı bir beden de stok açmışsınız bende onu aldım. İki tane aynı urunu farklı fiyatlar üzerinden satıyorsunuz o zaman stokları full olan ve fiyatı yüksek olan o üründen yollayın ya da urunu kaldırın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koton Pantolon İlk Giyilmede Defosu Oluştu İpleri Attı

Koton Pantolonİlk Giyilmede Defosu Oluştu İpleri Attı

Profil fotoğrafı
Pınar
Kullanılmış Koton Ürünü

Kullanılmış KotonÜrünü

Profil fotoğrafı
Nagihan
Koton Kullanılmış Yırtık, Kokan Elbise

Koton KullanılmışYırtık, Kokan Elbise

Profil fotoğrafı
Ezgi
Koton Kampanya Kodu Sorunu

Koton KampanyaKodu Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru