to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Geri Çevrilmeden Sürekli Arama Ve Teklifler
Türk Telekom ev sabit internet hattımın taahhüdü bittiği için ısrarla kapattırmak istediğimi belirttim. Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde iptal talebimi ilettim. Buna rağmen sonrasında farklı numaralardan defalarca aranıp sürekli aynı sorular tekrarlandı, “neden kapatıyorsunuz, ister misiniz donduralım” şeklinde tekliflerde bulunuldu, her seferinde istemediğimi ve sadece kapatılmasını istediğimi söyledim.
En son cuma günü yine arandım fakat o anda da müsait olmadığımdan telefonu açamadım. Sürekli farklı numaralardan aranmak ve her defasında aynı sürece maruz kalmak artık rahatsız edici bir hale geldi. 8818911599 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımın, talebim doğrultusunda herhangi bir ek işlem veya oyalama olmadan iptal edilmesini ve bu gereksiz aramaların sona ermesini istiyorum.
