Türk Telekom iptal işlemi

Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de ücretlendirme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’d...a hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve sağlıklı bir şekilde hat kullanamıyorum. Çekmeme sorunu devam ederken, aynı numarayı yeniden almak için dün Çerkezköy’den...

TTNET internet aboneliğim için 20.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu, 1...000 TL nakil ücreti alınacağı ve bu ücretin faturaya yansıtılacağı, ayrıca 10 günü geçen nakil işlemlerinde ücret alınmayacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçme...

Türk Telekom’a Vodafone operatöründen numara taşıma ile 08.10.2025 tarihinde geçiş yaptım. Numara taşıma işlemi sırasınd...a, indirimli tarifeden yararlanabilmem için hattıma Tivibu hizmeti tanımlandı. Görüşmede, Tivibu paketini ilk 4 ay boyunca kullanmam gerektiği, 4 ayın sonunda ise herhangi bir caym...

TTNET evde internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Yeni taşındığım adreste altyapı ol...madığı gerekçesiyle naklin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine, altyapı yoksa neden boş yere para ödeyeyim diyerek iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen bend...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm varken, bilgim ve onayım dışında başka bir tarifeye geçirildim. ...Bunu fark edince hemen itiraz ettim ve bu işlemi düzelttirdim. Ancak sonrasında bu süreçte beni taahhütsüzmüşüm gibi fiyatlandırarak mağdur ettiler. Benim tek istediğim, onayım dış...

01.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve özellikle Selfy 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanmak is...tediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, hattım aktif olduğunda “söz Selfy T. C. Doğum tarihi” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiğini söyledi. Ancak günlerdir bu işlemi denememe r...

06.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim.... Ancak müşteri temsilcisi, Mart 2026 tarihinde aboneliğimin taahhüdünü yenilediğimi ve bu nedenle aboneliğimi iptal etmem durumunda cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Mart ...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş süreci başlattım. Uygulama hata verip kendiliğinden kapandıktan so...nra aktivasyon kodu alamadım ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım. E-sim geçiş ekranına tekrar girmek istediğimde ekte belirttiğim 1 numaralı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıdaki ...

Yaklaşık 12 senedir Türk Telekom hattını fiilen kullanan kişi benim, ancak hat sahibi olarak annemin adı görünüyor. Bu 1...2 yıl boyunca tüm taahhüt onayları, paket değişiklikleri ve paket deneme işlemleri her defasında benim onayım alınarak yapıldı ve hiçbir işlem için özellikle hat sahibinin arandığı...

Bugün saat 17.00 civarında cep telefonumdan arayan ve kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi, Tivibu kur...ulumu yapılacağını söyledi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim. Karşı taraf ise Türk Telekom’dan 4 haneli bir iptal mesajı geleceğini, işlemi iptal etmek için bu kodu verme...

Türk Telekom faturalı hattım için Mayıs ayında aylık 50 GB yeni nesil ek paket satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanm...ak istediğim için, bir sonraki dönemde yenilenmemesi amacıyla fatura kesim tarihim olan ayın 10’undan yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden iptal işlemi yaptım, ayrıca 5555’e de...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi öncesinde ...ne çağrı merkezi ne de başka bir kanal üzerinden bana herhangi bir şekilde yazılı veya sözlü olarak nakil ücreti yansıtılacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşı...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Bursa Nilüfer içindeki yeni adre...sime nakil yapılacaktı ancak randevu günü gelen şahıs akıllı ev sisteminin döşeli olduğu evimde sistem kablolarının olduğu paneli açtı fiber kabloyu bulmak için biraz kurcaladı. (s...

Türk Telekom mobil hattım 0535*****98, 08.06.2026 tarihinde benim açık onay...ım olmadan farklı bir tarifeye geçirilmiştir. Eski tarifemi değiştirmek ist...

Sekiz ay öncesine kadar Türk Telekom mobil hat abonesiydim, daha sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımın taahhü...tlü olduğunu ve taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığını sonradan öğrendim. Taahhüdümde kalan süre için, üç aylık döneme ilişkin olduğu söylenen toplam 9.000 TL’lik bir borç çıkarılm...

Türk Telekom mobil hattım, yaklaşık 4 gün önce Vodafone’dan arandıklarını söyleyen kişiler tarafından yapılan görüşme so...nrasında, kandırılarak taşındı. Hattımda devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, konuşma sırasında tam ve net bilgi verilmeden, ikna edilerek hattım Türk Telekom’a geçirilmiş durumda...

Türk Telekom yalın fiber limitsiz ev internet aboneliğimiz, eşimin üzerine kayıtlıyken 18.05.2026 tarihinde Bahçelievler... Soğanlı Mahallesi Özçelik Sokak No:29 adresine taşındık ve internetimizi bu yeni adrese nakil ettirmek istedik. Müşteri hizmetleri, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet hattımın nakil işlem...i için başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken altyapının uygun olduğu söylendi ve nakil işlemim başlatıldı. Ancak daha sonra altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin teknik sebepl...

Türk Telekom hattıma, “meditasyon” adı altında Haziran ayı faturama hiçbir onayım ve bilgim olmadan 279 TL yansıtılmıştı...r. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yardımcı olunac...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ilk olarak Beyoğlu’ndaki adresimde başlattım ve yaklaşık 4 sene bu adreste ikamet ...ettim. Daha sonra nakil işlemi ile hattım Şişli ’deki adresime taşındı. En son yaklaşık 1,5 sene önce Eyüpsultan bölgesine taşındım ve asıl sorunlar bu aşamadan sonra başladı. Eyü...

Türk Telekom kurumsal hatlarımın devrini başka bir kişiye taşınma işlemleri yapılması için başvuru yaptım; ancak yaklaşı...k iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım, hatlarımın taşıma süreci hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte, daha önce benimle ilgilenen kurumsal temsilcimin işten ayrıldığını öğrendim ve ş...

Bilgim ve rızam dışında, şu anda aktif olarak kullandığım faturalı Vodafone hattım için TTNET Mobil’e numara taşıma işle...mi başlatılmıştır. 05.06.2026 tarihinde kendilerini Vodafone yetkilisi gibi tanıtan ve tarifemin yenilenmesi gerektiğini söyleyen kişiler tarafından aranarak yanıltıldım ve bu görü...

Türk Telekom’un ev interneti için kullandığım 24 Mbps limitsiz paketimi yeni adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasın...da hattımı fiber internete geçirdiler ve evdeki telefon kablosu tamamen iptal edildi. Buna rağmen faturama sabit telefon ücreti yansıtılmaya devam edildiğini ve ayrıca haberim olma...