to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İnternet Hizmeti İçin 1.400 TL Ve 360 TL Haksız Faturalar
Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra iptal ettirdim ve bu 3 aya ait tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen iptalden sonra hâlâ kullanmadığım bir hizmet için tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi.
Mayıs ve Haziran dönemleri için biri yaklaşık 1.400 TL, diğeri 360 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarıldı. Kullanmadığım, iptal ettirdiğim bir hat için bu bedellerin haksız yere tarafıma yansıtıldığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak sorun çözülmedi ve faturalar sistemde görünmeye devam ediyor. Hizmet numaram 7049613538’dir.
İptal sonrası dönem için çıkarılan bu 1.400 TL ve 360 TL tutarındaki faturaların iptal edilmesini ve üzerime herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.
Ben 3 ay taahhüt süz paket. Yani 3 ay kullanmalık aldım ve ödedim. Ve bana onlar interneti kurarken. 3 ayin sonunda bir şey yapmanıza gerek yok isterseniz arayıp uzatabilirsiniz dediler. Bende güvenerek bir şey yapmadım ve o 3 ayı ödedim. Şu an bana 4ve 5incinay faturaları gelmeye devam ediyor modemi de teslim ettim.
