to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Aylık 50 Paketi Faturada Haksız Ücret
13 Mayıs 10:10134
Türk Telekom hattımda yer alan “Aylık 50” isimli ek paketi mobil online işlemler üzerinden iptal etmeme rağmen, Mayıs ayı faturama bu paket ücreti haksız bir şekilde yansıtıldı. İptal işlemini önceden yapmış olmama rağmen faturamda yaklaşık 800 TL tutarında bir ek ücret ile karşılaştım.
İptalini gerçekleştirdiğim bu paketin ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu tutarın faturamdan düşülmesini ve gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
