to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler: Nakil İşlemi Gecikiyor
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için adres değişikliği sonrası nakil talebinde bulunduk, ancak nakil işlemi bir haftadan uzun süredir gerçekleştirilmedi. Defalarca şikayet kaydı açtırmamıza ve farklı tarihler verilmesine rağmen her seferinde “geleceğiz” denilip kimse gelmedi. Son olarak 23 Ekim akşamına kadar bağlantının yapılacağı söylendi, fakat yine gelen olmadı ve herhangi bir gerekçe de iletilmedi.
Ben evden çalışan biriyim ve bu süreçte internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlerimi yapamıyor, zaman kaybı ve maddi kayıp yaşıyorum. Hizmet numaramız 1783978320, abonelik eşim E*** A***** adına kayıtlıdır.
Türk Telekom’dan nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve internet bağlantımızın bir an önce aktif hale getirilmesini, yaşattıkları mağduriyetle ilgili de bilgilendirme ve gerekirse uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
