to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 yıldır internetim sürekli kesiliyor. Neredeyse 3 günde bir bağlantı kopması yaşıyorum ve çoğu zaman günün rastgele saatlerinde internete erişemiyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, mağduriyetim de her geçen gün artıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle geçiştirildim ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı açıldı, eve teknik ekip de yönlendirildi ancak yapılan işlemlere rağmen sorun devam ediyor. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde kesintiler hiç bitmedi ve verilen hizmetten kesinlikle memnun değilim.
1887386285 numaralı hattım için sürekli yaşadığım bu kesinti probleminin kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın stabil hale getirilmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim olmasına rağmen 23 Mart 2026 tarihinden beri ne internete bağlanabiliyorum ne de sabit telefonumu kullanabiliyorum. İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi A*** Ş****** Sokak No:* Daire:* adresindeki hattım günlerdir tamamen kesik durumda. Hattı...
Türk Telekom faturalı mobil hatlarımda hem ikamet ettiğim Hacı Yusuf Mahallesi Adalet Caddesi Bandırma/Balıkesir adresinde hem de Balıkesir asfaltı 19. km’de bulunan iş yerimde uzun zamandır internet hızının çok yavaş olması, çekimin zayıf kalması ve bağlantının sık sık donması sorununu yaşıyorum. B...
Seferihisar çolak ibrahimbey Mahallesi mektep Caddesi no * daire * adresinde yaklaşık bir aydır Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternetim tamamen kesildi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun ilk ortaya çıktığı günden beri hem kendi imkanlarımızla tüm kablo ve ...
Yıllardır Türk Telekom'un İstanbul Tuzla'daki evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak, bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve sık sık yaşanan kesinti sorunlarıyla karşılaşıyorum. Tüm bu sorunlar, uzun süredir neredeyse her gün devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetle...
Türk Telekom Fiber internet (200 Mbps) kullanıcısıyım. 01.09.2025 saat 11.15'te internetim kesildi ve 'bölgenizde altyapı arızası var' denilerek bağla...
Yorumlar