İnternetim 3 Gündür Tamamen Yok Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Türk Telekom 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır’da yaşıyorum ve müşteri numaram 8850218033. 1 Eylül 2025’ten beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat bana yardımcı olunmadığı gibi, ciddiyetsiz ve ilgisiz bir şekilde yaklaşıldı, hatta dalga geçildiğini hissettim.

Taahhüdüm devam ediyor ve hizmet bedelini de ödedim. Buna rağmen uzun süredir internete erişemiyor olmam mağduriyet yaratıyor. Devletimizin bu kuruma gerekli cezayı vermesini ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.