to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi Çalışkan Sokak No:28’de bulunan iş yerimde Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizme...tiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce de birkaç kez yaşanan arızalar nedeniyle günlerce internet kullanamadım, son olarak 2 Ekim’den bu yana internetim tamamen
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her ay orta...lama 10 güne yakın süre internete hiç bağlanamıyorum ve şu an da 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Türk Telekom’un uygulamasında da bölgemle ilgili genel arıza olduğu bilgis
Türk Telekom’un Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi özellikle Youtube.com ve Instagram gibi sosyal ...medya platformlarının sınırsız olduğu söylenerek aldım. Ancak 05.10.2026 gecesi Youtube.com’u mobil uygulama üzerinden kullanırken internetim tarifemden eksildi ve paketim kısa sür
Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ’da kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak görev yerimin Tekirdağ’dan Hay...rabolu’ya değişmesi sonrasında, yeni görev yerimde Türk Telekom hattımın yeterli şekilde çekmediğini ve mobil iletişim hizmetinden sağlıklı biçimde yararlanamadığımı fark ettim. H
İstanbul Güngören’de ikamet ediyoruz ve yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan fiber sınırsız internet ve Tivibu hizmeti kull...anıyoruz. Yaklaşık 29.09.2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu gerekçesiyle ne internet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Türk Telekom ile Ankara Çankaya Ümit Mahallesi 2436. Sokak No:14 adresimde evde internet (25 Mbps) bağlatmak için 1 Ekim... günü Türk Telekom Ümitköy Müdürlüğü’ne başvurdum ve 2 Ekim tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 2 Ekim’de hiçbir görevli gelmedi. Bunun üzerine 3 Ekim’de müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Haziran ayından beri devam ediyor ancak bu süre boyunca düzenli ve sorunsuz bir hiz...met alamadım. Sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma açıklama yapılıyor ve bu nedenle evimde daimi olarak internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım he
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını kullanırken 2 gündür “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası alıyorum. Ödül... kazanmaya çok yaklaşmışken bu hata nedeniyle ilerleyemiyor ve internet ödülümü alamıyorum. Uygulama 0541*****87 numaralı hattımda kayıtlıdır ve bu sorunu 04.10.2026 tarihinden iti
TTNET ev interneti aboneliğimde 28.09.2026 tarihinden itibaren, İstanbul Güngören’deki adresimde on gündür hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Günün hiçbir saatinde bağlantı yok ve modem üzerinden de internete erişemiyorum. Bu süre zarfında müşteri temsilcisini yaklaşık 10 kez arayarak duru
Yaklaşık 25 yıldır Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ yeterli internet altya...pısı bulunmamaktadır. Evimde sabit internet hizmeti almak zorunda kalıyor, şu anda da yaklaşık 10 Mbps gibi son derece yetersiz bir hızla internete erişmeye çalışıyorum. Günümüz şa
2 Ekim Cuma günü saat 14.37’de 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi Şanlıu...rfa Ceylanpınar’daki yeni adresime taşımak istedim. Görüştüğüm temsilci, aynı kampanya üzerinden hızımı da artırabileceklerini, sistemden baktıklarında modemimin 100 Mbps destekled
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bulunduğum bölgede hizmeti neredeyse hiçbir zaman sağlıklı şekild...e alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, internet gün içinde defalarca gidip geliyor ve özellikle gündüz saatlerinde hizmet alamadığım halde fatura ödemeye devam ediyorum. Son ola
16 Eylül tarihinde Türk Telekom üzerinden modem başvurusu yaptım ve “evraklarınız adınıza teslim edilmek üzere kargoya v...erilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ancak o günden bu yana ne kargo takip numarası ne de herhangi bir hareket bilgisi iletilmedi, kargo firması tarafından aranmadım ve bilgilendirilmed
Yaklaşık 1,5 yıldır binamıza internet altyapısı sağlanması için Türk Telekom’a başvuruyoruz. Çağrı merkezi, Pendik Türk ...Telekom Müdürlüğü, BTK, CİMER ve şirket üst yönetimi dahil ulaşabildiğimiz her yere başvurmamıza rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz ve artık başvurularımıza sağlıklı dönüş dahi yapılmıy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Eylül ayının 2. Veya 3. Haft...asından bu yana evde internet bağlantısı hiç yok, ne bilgisayarlarımızı ne de televizyonumuzu kullanabiliyoruz. Bu süreçte mecburen kendi mobil hatlarımızdan ek internet paketi alm
İstanbul Sultangazi’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda. Bu süre ...içinde evimde hiç internet kullanamıyorum ve bölgede arıza ile ilgili herhangi bir çalışma da göremiyorum. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom’a 5–6 kez arıza kaydı açtırdım ancak
Adana Yumurtalık Akyuva Mahallesi 5017 Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.10.2026 ta...rihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Mahallemizde kazı çalışması yapılırken başka bir firma tarafından hattımızdaki kablo koparıldı, ancak kazı yapan ekipl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Yenişehir’de bulunan adresimde 25.09.2026 tarihinden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik, modem üzerinde Türk Telekom yazılı cihazın ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlanamıyor. Türk Telekom
Türk Telekom hattımda 21 Mart 2026 tarihinde Prime Sosyal Düşün 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken, sos...yal medya kullanımımın internet paketimden harcanmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak son 3 aydır Instagram, Facebook ve Twitter/X gibi sosyal medya uygulamalarını kullandığımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istiyorum ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısı o...lmadığı halde iptal talebim kabul edilmiyor. Taşındığım adreste henüz mesken statüsü olmadığı için üzerime elektrik, su veya doğalgaz aboneliği alamıyorum. Buna rağmen benden mutla
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Kalkandere’de kullandığım sabit internet hizmetim, internete bağlıyken anide...n kesildi ve modemdeki internet ışığı kırmızıya döndü. Yaklaşık 4–5 gündür evimde internet yok ve VC220-G3u model Türk Telekom modemim üzerinden hizmet alamıyorum. Bu süre içinde
28 Eylül 2026 akşam saatlerinden beri Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve yaklaşık bir haftadı...r evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde güç ve LED ışıkları yanmasına rağmen DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu kesinti Kocaeli Gölcük
İzmir Bayraklı’daki adresimde uzun süredir Türk Telekom’un fiber altyapısından faydalanamıyorum. Yan ve karşı binalarda ...fiber internet aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, altyapı çalışmaları sırasında bizim binamıza fiber hattı için kutu girişi bırakılmadığı, unutulduğu tarafıma söylendi. Ya
1 Ekim tarihinden bu yana evimde Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Beş gündür hiçbir şekil...de internet hizmeti alamamamıza rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi sorun da çözülemedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sıkıntı olduğu, akşam 7 civa
