to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Defne Harbiye Mahallesi Celal Atik Caddesi 4210. Sokak’ta bulunan parselimde inşaat yapmaktayım. Parselimin içinde... Türk Telekom’a ait telefon ve internet hattı direği bulunduğu için inşaatım yaklaşık 1 aydır tamamen durdu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen herha
Türk Telekom ev tipi sabit internet nakil işlemim için 3 gündür resmen oyalama yaşıyorum. İlk olarak “yarın geleceğiz” d...iyerek randevu verdiler, o gün hiç kimse gelmedi. Sonrasında sabah geleceklerini söylediler, yine gelen olmadı. Ardından öğleden sonra geleceklerini ilettiler, ona da uymadılar. Bu
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Modemim arızalandığı için yaklaşık 50 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak y...eni modem talebinde bulundum ve ücretinin faturaya yansıtılmasını kabul ettim. Buna rağmen aradan geçen onca zamana karşın modem hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte internet b
Türk Telekom internet kullanıyoruz bir haftadır internetimiz yok. Şikayet oluşturmama rağmen 11 haziranda teslim edilmiş... olması gereken modem ortada yok. Hangi kargoyla gelecek teslimat numarası nedir en ufak bir fikrim yok. Oysa ki ücret faturaya pesin olarak yansıtıldı
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi 49/3 Sokak’ta kullandığım Türk Telekom sabit internet hiz...metimde bölgesel arıza olduğu söylenerek hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, ekipler tarafından sorunun yeri
6 Haziran’da numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturasız hatta geçiş yaptım. Başvuru sırasında, ilk üç ay boyunca her ay... 25 GB interneti 200 TL’ye kullanabileceğim bir kampanyadan yararlanacağım söylendi. Kendi sitelerinden de bu kampanyayı takip ettim ve uygun olduğum bilgisi verildi. Bana, sim kar
Şubat ayında yeni taşındığımız binaya komşum Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptı ve o tarihten beri yakl...aşık 4 aydır bekliyor. Ben ise Nisan ayında başvuru yaptım ve yaklaşık 2 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmasını bekliyorum. Yeni bir bina olmasına rağmen bölgemi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır tek bir gün bile internet hi...zmeti alamıyorum. Fiber altyapı ve VDSL modem kullanıyorum, ancak sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, bütün sokakta internet tamamen kesik durumda. Ayrıca bölgemizde, özell
Uzun yıllardır Hatay Arsuz Çetillik Mahallesi 14 Nisan Çetillik Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden... internet hizmeti kullanıyorum. Şu anda Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında 24 Mbps pakete sahibim, hizmet numaram 882 838 0632 ve hat R*** A** A**** adına kayıtlıdır. Anc
Türk Telekom’dan faturalı hat kullanıyorum ancak son günlerde hattım neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Ankara Sincan’da bi...rkaç gündür doğru düzgün ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çekim yok denecek kadar kötü olduğu için bazen arama bile yapamıyor
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom ev internetimde günün her saatinde, gece gündüz demeden sürekli kopma ve bağlantı sorunla...rı yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için ciddi mağduriyet içindeyim. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açt
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve aylık toplam ödediğim ücret 399 TL civarın...daydı. 11.06.2026 tarihinde saat 02.13 civarında internetim kesildi ve o andan itibaren evde ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladık. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom Prime müşterisiyim, Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 500 Mbps fiber internet paketine geçtim..., yeni modem ve cihaz takıldı ancak o günden beri internetimden hiç verim alamıyorum. Günün her saati sürekli donma, yavaşlama ve kopma problemi yaşıyorum, internetin performansı e
Yaklaşık 10 gün önce bizim sokakta bir araç internet direğine çarptı ve kablolar koptu. 3 gün sonra gelen ekipler kablol...arı bağladı ama yan komşumun bağlantısını öne alıp benimkini adeta baştan savma yaptılar. Türk Telekom’u arayıp defalarca durumu anlattım, sonunda benim kabloları da bağladılar fa
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetimle ilgili olarak 12 saati aşkın süredir bağlantı sorunu yaşıyorum.... İstanbul Esenler’deki adresimde bugün sabah saat 10.00 civarından beri internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, yalnızca “bakılıyor, size
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır hızım hiçbir şekilde 90 Mbps’i ...geçmiyor. Buna rağmen faturamda 1000 Mbps’lik paket ücreti alınıyor ve taahhüt ettiğiniz hızı vermeden üst seviye paket satışı yapmanızdan dolayı kendimi ciddi anlamda mağdur hisse
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Antalya ili Elmalı ilçesi Özdemir Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgemde mobil inter...net hızı neredeyse sürekli olarak aşırı derecede yavaş. İnternetten video izleyemiyorum, indirme ve yükleme hızları da günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlayacak kadar düşük. B
Türk Telekom evde internet fiber 50 Mbps abonesiyim. 15 Mayıs 2026’da yeni modem takıldıktan sonra hız ve bağlantı konus...unda ciddi sorun yaşamaya başladım. O günden beri 75 metrekarelik evimin özellikle balkon kısmında telefonum çoğu yerde Vodafone’a bağlanıyor, Wi-Fi açık değil deniyor ama modem aç
İstanbul Beyoğlu’nda Türk Telekom ev internetimizi kaç gündür tamamen kullanamıyoruz. Sanırım bu Salı günü başlayan, böl...gesel ve kablosal kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle tüm binaya gelen internet kesilmiş durumda. Modemimizde hiçbir sorun olmamasına rağmen, binadaki onlarca kişi gibi bi
İzmir Bayraklı’da Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür tam kesinti yaşıyorum. Dün sabah saatleri...nden beri evimde internet hiç yok; bu süre boyunca tamamen mobil veriye mahkûm kaldım, paketimi aştım ve hem kullanamadığım bir hizmetin ücretini ödüyorum hem de ekstra maddi zarar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps limitsiz paketi 36 Mbps’ye ...kadar yükselttikten sonra yaklaşık 4 aydır internetimi neredeyse hiç kullan
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Afyonkarahisar Gültepe Mahallesi’indeki ikam...etimde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hat tamamen çekmiyor, tarifemdeki internet hakkımı da dakikalarımı da fiilen kullanamıyorum ve ben
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bursa Osmangazi Ovaakça Santral Mahalle...si FSM Caddesi No:54 Kat:4 adresindeki bağlantım, yaklaşık 2025’in son aylarından bu yana özellikle akşam saatlerinde sık sık anlık olarak kesiliyor ve kendi kendine yeniden bağlan
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Aydın Didim Efeler Mahallesi’ndeki adresimde, 2 gün önce altyapı sorunu denilerek t...amamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ekiplerin geleceği söylenip farklı saatler verildi. Gece 3’
