"Geç oldu ama gelip ilgilendiler teşekkür ederim."
Türk Telekom internet.15
130.104 şikayet
Türk Telekom Nakil Randevusunun Gelmemesi Ve Haksız Fatura
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 31 Temmuz tarihi verilmesine rağmen ekipler belirtilen günde gelmedi ve b...u nedenle günlerdir internet kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 274259296 numaralı randevu 5 Ağustos tarihine ertelendi ve nakil işlemim toplam 6 gün geciktirild
Türk Telekom'da 4 Gün İçinde 70 GB İnternet Paketi Bitmesi Ve Haksız Ek Ücret
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay 45 GB internet paketimin yanında 25 GB ek internet paketi alıyorum ve p...aketim her ayın 26’sında yenileniyor. Buna rağmen 26–31 Temmuz tarihleri arasında, toplam 70 GB internet paketim hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 4 gün içinde bitmiş
VDSL Hız Düşüklüğü Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti VDSL hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 2 senedir internet hızım ...paketimde belirtilen seviyelere hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri h
Mardin Nusaybin’de Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sabit İnternet Alınamıyor
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hem Ankara’da hem de Mardin’de üzerime kayıtlı iki ayrı internet ...aboneliği bulunuyor. Mardin Nusaybin’de yeni bir daireye taşındım ancak binada Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetl
Sürekli Rahatsız Edici Aramalara Son Verilmesi Ve Soruşturma Talebi
Mayıs ayından bu yana 0 452 233 70 49 numaralı telefondan aralıklı olarak aranıyorum. Aramaların çoğunu açmıyorum, açtığ...ım zamanlarda ise hatta hiçbir ses olmuyor. Alan kodu yaşadığım ile ait olduğu için iki kez geri dönüş yaptım, her iki aramada da telesekreter çıktı. Bu numara ile ilgili internet
Türk Telekom Fiber Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuz Yaklaşımı
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 28.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline firmasının altyapı kazısı sırasın...da binamıza ait Türk Telekom fiber kabloları kesildi ve o günden beri Menderes / İzmir, Kemalpaşa Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:6 adresindeki internet hizmetim tamamen kesik durumda


Bina Fiber Kutusu Takılmadığı Ve VDSL Kutusunun Arızası Nedeniyle Kesintili İnternet
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Kuban Sokak No:29 adresinde uzun süredir Türk Telekom kaynaklı ciddi internet sorunu... yaşıyoruz. Sokağımıza aylar önce kazı çalışması yapılarak fiber hat kabloları döşendi ancak bina için fiber kutu montajı bir türlü yapılmadı. Buna ek olarak bina girişindeki mevcu
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Yanıt Eksikliği
Yaklaşık bir haftadır Sakarya Erenler Yeni Mahalle’de bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik dur...umda. 25 Temmuz 2026 tarihinden beri evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan
5G Geçişi Sonrası Çekim Ve İnternet Sorunları İşimi Aksatıyor
Yaklaşık 10 yıldır aynı numarayla Türk Telekom hattı kullanıyorum. Esnafım ve hattımı her zaman aynı sabit konumda kulla...nmama rağmen 5G’ye geçildikten sonra hattım da internetim de neredeyse hiç çekmiyor. Kırşehir merkezde, iş yerimde hem arama yapamıyor hem de internete bağlanmakta ciddi sorun yaşı
Öne ÇıkanKonular
Hatay Defne Yeşilpınar'da Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Mobil Şebeke Hizmeti
Hatay ili Defne ilçesi Yeşilpınar Mahallesi’nde yıllardır hem Türk Telekom sabit internet hem de mobil şebeke hizmetinde... ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sabit internet bağlantısı sık sık kesiliyor, mobil veri ise çoğu zaman kullanılmayacak kadar yetersiz kalıyor ve bu sorunlar bugüne kadar kalıcı biçim
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Hediye 3GB'in Tanımlanmaması Ve Şikayet Kaydı Açılmaması
27 Haziran’da Türk Telekom mobil hattıma, müşteri hizmetlerini arayarak “Yeni Uğurlu 3 GB” paketini tanımlattım. Bu pake...tin her ay ek olarak 3 GB hediye internet içereceği bilgisiyle işlem yaptım. Ancak paketi yeniledikten sonra mobil uygulamaya girdiğimde bu hediye 3 GB’ın hatta tanımlanmadığını gö
Yanıltıcı Yükseltme Sözü Sonrası 1000 Mbps Hızım 100 Mbps'e Düşürüldü
Türk Telekom’da 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce beni arayıp internet hızım...ı “yükselttik” diyerek bir bilgilendirme yaptılar. Ancak bu görüşmeden sonra hızım tam tersi şekilde ciddi oranda düştü ve şu an hız testlerinde 100–110 Mbps seviyelerini bile zor

Faturamda Haksız Kısıtlama Bedeli Görüldü, Açıklama Ve İptal Talebi
Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturam 1.286 TL olarak gelmişti...r. Herhangi bir ek paket, kota aşımı veya özel bir hizmet talebim olmamasına rağmen, faturamda 400 TL tutarında kısıtlama bedeli yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom’un kendi açıkla
İki Aylık İnternetsiz Kalma Ve Randevu İptaliyle Büyük Mağduriyet
08.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik duru...mda ve yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluş
Türk Telekom’da Tek Binada Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir pak...et kullanıyorum ve altyapı buna uygun olmasına rağmen internetim her gün özellikle gece 03.00–04.00 saatleri arasında ve gün içinde de toplamda yaklaşık 8 saate varan sürelerde par

40 GB Paketime Rağmen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom hattım üzerinden 40 GB internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç internet hizme...ti alamıyorum. Ev içinde ve dışarıda, özellikle Mersin Toroslar Gözne Mahallesi ve Ayvagediği Mahallesi bölgelerinde hat çoğu zaman tamamen çekmiyor, internet ya hiç gelmiyor ya da
Türk Telekom 400 TL Yükleme Sonrası Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı
Türk Telekom mobil hattım için sunulan ve daha önce de sorunsuz yararlandığım “400 TL yüklemesine 6 GB hediye” kampanyas...ından son iki yüklememde faydalanamadım. 12.07.2026 ve 26.07.2026 tarihlerinde, kampanya şartlarına uygun şekilde hattıma 400'er tl yükleme yaptım ve gerekli talebi oluşturmama rağ
İnternet Kesintisi Ve Hız Yanıltması Nedeniyle Türk Telekom’dan İptal Talebi
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet hizmetini Temmuz ayının başından sonuna kadar hiç kullanamadım. Yaklaşık ...bir ay boyunca evimde internet erişimi tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. 05.07.2026 tarihinde 5747****63 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Sonrasında 3–5
Kablonun Kopmasıyla 60 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Şikayetler
26 Haziran 2026 tarihinde binamıza gelen Türk Telekom kablosu, yoldan geçen bir kamyon tarafından koparıldı ve o günden ...beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 35 gündür ev internetini kullanamıyoruz. Bu durumu aynı binada oturan komşularımla birlikte defalarca Türk Telekom’

Full Paketteki Tivibu Spor Kanallarına Erişim Sorunu
Türk Telekom’dan internet ve Tivibu hizmetini full paket olarak satın aldım. Satış sırasında özellikle Tivibu tarafında ...tüm kanalların, spor kanalları da dahil olmak üzere paketimin içinde olduğu açıkça söylendi. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri Tivibu spor kanallarını açmaya çalıştığımda “Paket
Fiber Altyapının Aktif Edilmemesi Nedeniyle Binamızda İnternet Yok
Mahallemize yaklaşık 9 ay önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi ve her balkona kadar fiber kablolar çekil...di. Çevre binalarda Türk Telekom’un fiber kutuları aktif şekilde kullanılıyor olmasına rağmen, binamızdaki fiber kablolar hâlâ aktif edilmediği için evimize fiber internet bağlatam


Kullanılmayan Telefonumda 12 GB Veri Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Türk Telekom hattımda kullandığım Prime 70 GB internet paketim 27 Temmuz’da yenilendi. 1 Ağustos sabah 07:55’te hattıma ...yaklaşık 14 GB internet kullanım hakkım kaldığına dair SMS geldi. Bu saatlerde uyuyor olduğum ve telefonum sadece şarjda takılı durduğu, aktif olarak kullanılmadığı halde saat 11.0
Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Çilingir Sokak No:41 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 200 Mb...ps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce altyapı bağlatmama rağmen bir süre sonra internetimde kopmalar başladı. Defalarca bildirmeme rağmen bu kopmalarla ilgili ka



















