to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı internet üzerinden numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim. Ancak hat taşıma sonrasın...da bana yanlış bir tarife tanımlandı ve yaklaşık 2 aydır bu yanlış tarifeden dolayı kullanmak istemediğim bir pakete geçirilmiş durumdayım. Bu süre içinde faturamda toplamda yakla
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Serik Akçaalan Mahallesi’nde uzun süredir neredeyse hiç kullanamıyorum. Sözde 5G’ye g...eçildiği söylenmesine rağmen burada telefon çekmiyor, mobil internet ise çoğu zaman tamamen yok gibi. İnternete bağlanmak imkansız hale geliyor. Az önce elektrikler kesildiğinde ev
Türk Telekom mobil hattımı İzmir ili Narlıdere ilçesi Huzur Mahallesi’indeki lojmanlarda kullanırken yaklaşık 2 haftadır... ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ve neredeyse kesintisiz bir görüşme yapamıyoruz. Mobil veri tarafında ise şe
Türk Telekom ev internetim 6 Haziran’dan beri tam 10 gündür “bölgesel sorun” denilerek kesik durumda. Bu süre içinde evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mersin Anamur’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “bölgesel sorun var, yapabileceğimiz bir şey yok”
Yaklaşık 10 yıldır TTNET müşterisiyim, son 2 yıldır ise VDSL 24 Mbps limitsiz internetimi neredeyse doğru düzgün kullana...mıyorum. Bağlantı o kadar kötü ki, ev internetim varken çoğu zaman mecburen mobil veriyi tercih ediyorum. İnternet sık sık kopuyor, zaman zaman da tamamen gelmiyor ve bu durum artı
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti evimde sağlıklı şekilde çalışmadığı için başka bir operatöre geçmek zoru...nda kaldım. Bu nedenle tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptali için başvuru yaptım ancak asıl mağduriyeti bu başvuru sürecinde yaşadım. Dilekçemi teslim etmek için ilgili Türk
16.06.2026 tarihinde saat 11:34’te 0212 922 12 75 numaralı hattan, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak ...arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti taahhüdümün bittiğini, Türk Telekom altyapısıyla iki farklı internet seçeneği bulunduğunu söyle
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 25 Mayıs 2016 tarihinde başlayan ve 1...3 Haziran 2016 tarihine kadar süren dönemde gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, internet bağlantım sık sık gidip geldi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçlerde müş
TTNET ev internet aboneliğim bulunuyordu, iş yerimi kapattığım için aboneliğimi de sonlandırmak istedim. Taahhüt sürem 1...7 Haziran’da bitiyor olmasına rağmen, 16 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradığımda benden sadece 1 günlük taahhüt bozma cezası için 269 TL talep edildiğini öğrendim. Ayrıca bana,
12 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom aboneliğimde paket değişikliği yaptım. 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketinin k...ampanyalı ücretini 650 TL olarak onayladım. Abonelik sözleşme numaram 1787077083’tür. Ancak 16.06.2026 son ödeme tarihli faturamda paket geçişi yapılmamış görünmesine rağmen 500 Mb
Malatya Battalgazi ilçesi Şehit F**** Mahallesi Sayfiye Sokak No:21 Daire:36 adresindeki internet altyapısı ile ilgili y...aşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut internet aboneliğimi bu adrese taşımak istiyorum ancak sistemde altyapı bulunmadığı için taşıma işlemi gerçekleştirilemiyor. Bugün Türk
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 9 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde evimde... internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde yapılan kazı çalışması sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Evden çalışmak zorunda olduğum için işimi y
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. 3 Haziran’dan bu yana bölgemde arıza olduğu söylenerek hiçbir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca aramama rağmen arızanın ancak ayın 26’sına kadar giderileceği bilgisi verildi. İstanbul gibi bir şehirde 24 güne yakın i
Türk Telekom’un Bağcılar Asel Telekom bayisinde yaptığım internet kapatma işlemi sonrasında, hiçbir kusurum olmamasına r...ağmen borç ve icra takibi ile uğraşmak zorunda bırakıldım. Hattımı kapatmak için bayiye gittiğimde, “Bu hattı kapatalım, sana yenisini verelim” denildi. Kapatma işlemini yaptığımız
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 4 Haziran’dan bu yana bir türlü tamamlanmıyor. 4 Haziran Perşembe gü...nü İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Berat Sitesi’ne nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün için randevu veriliyor ancak randevular sistemlerinde “adres yanlış” veya “
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve geçen ay tek seferlik olması için “Yıldız 30 GB” ek internet paketi satın aldım. P...aket bir aylık olmasına ve geçen ayın faturasına zaten yansıtılmış olmasına rağmen, bu ayki faturama da tekrar aynı paket ücreti ek ücret olarak yansıtılmış görünüyor. Bu işlem ned
Tivibu Ev aboneliğimi 24 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim ve cihazı da Türk Telekom Burdur İl Müdürlüğüne teslim etti...m. Buna rağmen iptal sonrasında düzenlenen faturama cihaz ücreti yansıtıldı; oysa daha önceki faturalarımda böyle bir ücret bulunmamaktaydı. Burdur İl Müdürlüğü ile görüştüğümde,
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için Muğla Marmaris’teki adresimde 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana tamamen inter...netsizim. Bana hiçbir şekilde sorulmadan, bilgi ve onayım alınmadan “fiber altyapı çekilecek” denilerek mevcut bağlantım kesildi ve o günden beri ne gelen var ne giden. Bağlantı k
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2 aydır her yerde sürekli “Servis Yok” hatası almaktayım. Telefonum şebe...keyi tamamen kaybediyor, arama yapamıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Aylık 700-1000 TL arasında fatura ödüyor olmama rağmen ödediğim hizmeti alamıyorum. Uçak modunu açıp k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Hatay Samandağ General Ş**** K****** Mahalle...si’nde 13 Haziran’dan beri 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik, öncesinde de zaten bağlantı çok kötü çekiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorduk. Sorun sadece
Ankara Altındağ’da bulunan adresimize yaklaşık 6 ay önce, 15.12.2025 tarihi itibarıyla binaya fiber altyapı getirildi; a...ncak Türk Telekom ekipleri binada şebeke sorunu olduğunu söyleyerek interneti bağlamadılar. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu sorun çözülmedi. 16.06.2026 tarihinde tekrar ekip
"Şu an internet bağlantısı geri geldi. Çevir sesi de telefonda mevcut. Problem şimdilik çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar eden bir durumla karşılaşmayız. Eğer arıza bölgesel kaynaklı ise, müşterilere konuyla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması çok daha doğru olacaktır."
Türk Telekom’dan 13.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden onay vererek, evde/işte internet sınırsız 50–100 Mbps arası hız...da olduğu söylenen pakete abone oldum. 15.06.2026 tarihinde evime gelip interneti bağladılar. Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi’indeki adresimde kullanılan aboneliğimin numarası 70
Yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom Prime faturalı hatta geçtim. Ancak iş yerimde internet bağlantısını neredeyse hiç kulla...namıyorum. Ankara ili Altındağ ilçesi Hacı Bayram Mahallesi No:9 Ulus adresinde, Türk Telekom binasının hemen yanındaki iş yerimde mobil internet çekmiyor. Hız testi yaptığımda çoğ
