to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 16 Mbps paket olarak kendi adıma kayıtlıdır. 14 Haziran’dan bu yana evimde internet... hiç yok, buna rağmen sorun sistemde “düşük hız” olarak görülüyor. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen 3 gündür defalarca arıza kaydı açtırıyorum, arıza kayıt numaram 5713****83
Türk Telekom’dan Rize/Pazar adresindeki evimiz için yazlık internet paketi başvurusu yaptım ve 17.06.2026 tarihi için 08...:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya istinaden babam tüm gün boyunca adresten ayrılmadı, özellikle kurulum için evde bekledik. Randevu saatleri için
7027***018 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için pazartesi gününden bu yana, 48 saati geçen süredir hâlâ ...hizmet alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de geçici bir çözüm veya alternatif sunuldu. Bu süreçte defalarca 444’lü çağrı
Türk Telekom’dan hem kendime hem anneme olmak üzere iki adet Magnet hizmeti aldım. Satın alırken 15–20 Mbps civarında hı...z alacağımız söylendi ancak kullanım süremiz boyunca bu hızları hiç görmedik. Çoğu zaman bunun dörtte biri bile olmadı ve 2–5 Mbps gibi kabul edilemeyecek kadar düşük hızlarla inte
Türk Telekom faturalı hattımda internetim bitince 15’inde saat 08.40 civarında Yıldız 15 kampanyalı ek paketi almak iste...dim. Paketi onaylamama rağmen işlem birkaç kez hata verdi, hatta tanımlanmadı ve ben de internetsiz kalmamak için mecburen 25 GB’lik 300 TL’lik kampanyasız ek paketi satın aldım.
Türk Telekom bugün telefonla verdiği 710 TL'lik fiyat sözünü anında çiğnedi, 760 TL istiyor. Taahhüdümün bitmesine 34 gü...n var. Türk Telekom aradı bana, 100 Mbps internet için 710 TL fiyat çıkardı; sonrasında aynı dakikalar içinde dönüş yaptığımda fiyatı 760 TL olarak bildirdi. Yıllardır Türk Telekom
"Hızlı yanıt için teşekkür ederim."
İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Bakan Caddesi’nde Türk Telekom 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mahalle...mizdeki internet kabloları uzun süredir yerde duruyor ve 2 Haziran’dan itibaren tamamen internetsiz kaldık. O tarihten bu yana evimizde internet hizmeti hiç yok. Arıza için her gü
Türk Telekom ev internetimizi, kızımın YKS sınavına girmesine sadece üç gün kalmışken, 17 Haziran Çarşamba günü itibarıy...la tamamen kaybettik. Modem “bağlı internet yok” uyarısı veriyor ve şu an Konya Karatay Araplar Mahallesi’indeki adresimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Kızımın son
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o
Türk Telekom’un 1780769615 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:44’te online i...şlemler üzerinden “online’da geçerli avantaj kampanyası” kapsamında 50 Mbps’ye kadar olan pakete geçerek taahhüdümü yeniledim. Bu kampanyada 1.199 TL yerine 18 ay boyunca 715 TL öd
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL internetim için Şubat ayından bu yana defalar...ca fiber altyapı dönüşümü için randevu verildi, ancak her seferinde randevular ya iptal edildi ya da verilen saate uyulmadı. Her defasında binada altyapı olmadığı, bu yüzden işlem
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde yaklaşık 3 yıldır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom üzerinden yakla...şık 4 ay önce altyapı başvurusu yaptım ancak bu başvuruma bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uzun süredir internet altyapısına ulaşamıyor olmam hem de yaptığım ba
Türk Telekom sabit internet aboneliğim 15.06.2026 tarihinde Konya Akşehir'de yapılan altyapı çalışması nedeniyle kesildi... ve o günden beri evimizde internet yok. Çalışmanın kapımızın önünde yapıldığını bizzat kendim gördüm, işçilerin ise işe çok geç başlayıp çok erken çıktığına şahit oldum. 16.06.202
Yaklaşık bir aydır Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Mülk Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internetini neredeyse hi...ç kullanamıyorum. İnternet gün boyu sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde bağlanamıyoruz. Defalarca servis kaydı açılmasına rağmen Türk Telekom ekipleri adrese geliyor ancak modem
İzmir Güzelbahçe’deki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Türk.net internet hizmeti kullanmaktaydım. 25 Nisan 202...6 tarihinde Türk.net üzerinden nakil talebinde bulundum ve o tarihten bu yana Türk.net hattımı hiç kullanamıyorum. Türk.net tarafı, Türk Telekom’dan gelen bilgiye dayanarak adreste
16 Haziran 2026 öğle saatlerinde Pendik Çamçeşme Mahallesi’nde bulunan 1000 Mbps fiber ev interneti bağlantım aniden kes...ildi ve bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir süre bekledikten sonra kendim araştırma yaptım ve Türk Telekom’un arıza duyuru sayfasında genel bakım çalı
Türk Telekom’dan iş yerimiz için sabit hat ve sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Diyarbakır Sur’daki adresimizd...e 16.06.2026 tarihinde hem sabit hat hem internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyoruz. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden ya da anlık olarak SMS v
Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala telefonla arandım. O dönemde kullandığım paket sınırsız... sosyal medya içeren bir tarifeydi. Görüşme sırasında defalarca, önerilen yeni paketin de sınırsız sosyal medya içerip içermediğini özellikle sordum ve görevli tarafıma net şekilde
Türk Telekom’a ait sabit telefon hattım, yaklaşık 15 yıldır üzerime kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir onay sorulm...adan ve bilgilendirme yapılmadan bugün izinsiz bir şekilde taahhüdüm uzatılmıştır. Hattım Ankara‑Polatlı adresimde kullanılmaktadır. Bugün gelen SMS ile hattıma 1 sene yeni taahhü
Türk Telekom faturasız hattımı kullanırken 15 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında hattımı faturalı hatta ...geçirmem için bir fırsat çıktı. Uygulama üzerinden bu geçişi onayladım, gerekli adımları tamamladım ancak hattım hâlâ faturasız olarak görünmeye devam ediyor ve geçiş işlemi bir tü
Evimizde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen yeni internet aboneliği için gerekli kablo bir türlü çekilmedi. Bunun iç...in kayıt oluşturdum ve 17 Haziran tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. O gün işimden izin alıp evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Te
Uzun zamandır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 yıldır hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve bölgemde internet kullanmak istememe rağmen halen bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom ile en az 5 kez görü
