Türk Telekom internet.15

Türk Telekom Evde İnternet altyapı ön talebi için başvuru yaparken mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması isteniyor.... Uygulama, kimliğim yeni olmasına rağmen kimlik doğrulama ekranında sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Uygulamada “Kimlik Doğrulama Yöntemi Seçimi” ekranın...

21 Temmuz 2026 tarihinde internet hizmetimiz kesildi. İlk günden itibaren yaptığımız tüm görüşmelerde sorunun bölgesel o...lduğu ve aynı gün saat 17.00’ye kadar çözüleceği bilgisi verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen internet hizmeti sağlanmadı ve her aramamızda aynı bilgi tek...

Türk Telekom Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında 50 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Kampanya koşulların...a göre aylık faturamın 610 TL olması gerekirken tarafıma 1.439,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair faturada şeffaf ve ayrıntılı bi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla aylık 50 GB internet paketini 450 TL yerine 300 TL kampa...nyalı olarak satın aldım. Paketi bir ay kullanıp iptal etmeyi düşünerek aldım; ancak sonrasında bu paketin 12 fatura dönemi taahhütlü olduğunu gördüm. Ben sadece bir aylık kullanım...

Türk Telekom ev internetimi kapattırdıktan sonra 28 Nisan 2026 tarihinde, verilen süre içinde modemi eksiksiz ve zamanın...da teslim ettim. Buna rağmen faturama 711 TL modem ücreti yansıtıldı ve bu tutar tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim, benden istenen evrakl...

21 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.50’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil işlemi için başvuru yap...tım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internetim hâlâ açılmadı ve nakil için gelen kimse olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadec...

Türk Telekom, evde internet hizmeti için Mayıs ve Haziran aylarına 400 TL açma‑kapama ücreti yansıtmıştır. Bu ücretin ha...ksız bir bedel olduğunu ve bu bedelin tarafıma iadesi yapılmazsa tüm haklarımı arayacağımı beyan eder, bir çok kişinin de bu haksız bedellerden rahatsız olduğunu düşünmekteyim.

Yaklaşık iki hafta önce taşındığımız için Türk Telekom ev interneti hattımızın yeni adresimize taşınması için başvuru ya...ptık. Her gün aramamıza ve her seferinde adresimizin alınıp “kayıt oluşturduk” denmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir işlem yapılmıyor. Eski evimizde fiilen kullanma...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimiz için yeni taşındığımız 30 dairelik apartmanda yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana... internet hizmeti alamıyoruz. Ev internet hizmet numaramız 7011352661, adresimiz ise Akevler Mahallesi 1063. Sokak No:18. Nakil başvurusu için gelen Türk Telekom görevlisi, binadak...

Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimin dondurma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. H...aziran ayında Yalova’daki Türk Telekom şubesine giderek ev internetimi dondurmak istediğimi söyledim. Orada görevli personel, bilgilerimi not aldı ve “işleme alıyorum” dedi. Normal...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimin taşınmadan dolayı yeni adresime nakli için ön nakil talebinde bulundum. Ancak bu... işlemi yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden başlatmak yetmiyor, ayrıca n*********@turktelekom.com.tr adresine ikametgah ve fatura belgelerimi mail yoluyla göndermem istendi. Diji...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Abone olduğum dönemde bulunduğum bölgede altyapının en fazla 50 ...Mbps hızı desteklediği belirtilerek bu tarifeye yönlendirildim. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım ve yıllardır aynı hizmeti kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde 444 0 375 n...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 30 Temmuz’da yan komşuya internet bağlamak için gelen ekip, işlem sırasında benim ...evime gelen internet kablosunu deforme etti ve o günden beri internet hizmetim yok. Yayla bölgesinde olduğumuz için telefon da doğru düzgün çekmiyor ve yaklaşık bir haftadır ciddi ...

Türk Telekom Fiber Prime ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım 6 gün ...önce gitti ve o günden bu yana hiç gelmedi. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm; önce genel arıza dendi, ardından kişisel arıza olduğu söylendi, so...

TTNET ev internet aboneliğimi ilk başlattığımda 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Daha sonra arandım ve hızımı 2...00 Mbps’e çıkarmayı teklif ettiler, kabul ettim. Yakın zamanda tekrar arandım ve adresimde fiber altyapı olduğu, hızımı 500 Mbps’e yükseltebilecekleri söylendi. Ücretini sorduğumda...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için yurt dışına çıkmadan önce, her şey dahil 10 GB internet, konuşma ve SMS içeren A...vrupa paketini 24 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Paketimin iki hafta geçerli olduğu belirtiliyordu. 31 Temmuz’da Türkiye’ye döndüm ve pake...

Türk Telekom’dan aldığım evde yüksek hızlı fiber internet hizmeti için kullanılan modem bağlantı kablosu ile ilgili yaşa...dığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kurulum sırasında kullanılan ve bana Türk Telekom tarafından verilen ara kablo ile uzun süredir internet hizmeti alıyordum. 05.08.2026 t...

Türk Telekom’un Hatay Dikmece Konutları’ndaki internet altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Yaklaşık 8 Haziran’dan beri Hatay Dikmece Konutları’nda ikamet ediyorum. Bir alt sokağımda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, bulunduğum sokakta hâlâ altyapı bulunmuyor. B...

Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için her ay yaklaşık 830 TL ödeme yapıyorum ancak son bir ayd...ır 48 saati aşan uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İki hafta önce tüm hafta sonu boyunca bağlantı yoktu, şu anda da dün sabah 06.00’dan beri internetim tamamen kesik. Def...

Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı internet kullanımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Bug...ün hattıma 350 TL tutarında yurt dışı internet kullanım ücreti yansıtıldı. Oysa ben saatin 00.00’ı geçtiğini gördüğüm anda mobil interneti kapattım ve herhangi bir kullanım yapmadı...

TTNET tarafından telefonla arandım ve mevcutta kullandığım 100 megabit internet hızım için altyapımda bir güncelleme yap...ılması gerektiği söylendi. Bu güncelleme ile hızımın 200 megabite çıkacağı, buna bağlı olarak da tarife ücretimin yaklaşık 70 TL artacağı ifade edildi. Güncellemeyi kabul etmezsem ...

Türk Telekom üzerinden Aydın Didim’deki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kayıt oluşturulurken en ...geç 5 Ağustos tarihinde internetin bağlanacağı özellikle söylendi ve bu taahhüde güvenerek başvurumu tamamladım. Kurulum için önce 4 Ağustos Salı günü randevu verildi, daha sonra ...