to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kemalpaşa ilçesi Çınarköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 13.06.2...026 tarihinde saat 17.17’den bu yana, yani günlerdir ev internetim tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, aynı mahallede birkaç hanede daha internet bağlantısı yok ve mahalle o
Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi civarında bulunan adresimizde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...uz. Türk Telekom’da M*** A*** adına kayıtlı internet aboneliğimiz olmasına rağmen, her gün aramamıza karşın tarafımıza arızanın tam olarak ne olduğu, hangi bölgeyi etkilediği ve ne
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiçbir cihazdan internete bağ...lanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan sorunun bakır kablodan fiber altyapıya geçiş süreciyle v
Türk Telekom hattımda Kazandırio cüzdanımda bulunan 2 GB internet hakkımı kullanmak istedim. İlk olarak bir şifre ile 2 ...GB internet yükleme işlemi yaptım ve 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı söylendi, ancak paket hattıma tanımlanmadı. Ben de teknik bir hata olabileceğini düşünerek ertesi gün bu
16.01.2026 tarihinde taşındığım mevcut ikamet adresimde Türk Telekom mobil hattım ve sabit internet hizmetimle ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Mobil hatta genel olarak çekim kalitesi zaten kötüydü, ancak taşındığım bu yeni konumda neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Sabit internetimde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura ödüyorum ancak 12 Nisan’dan beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. İki aya yakın süredir sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, evime kimse gelmedi ve arıza ile ilgili
İstanbul’dan İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim bulunuyor. Taşındığım... yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti hiç verilemiyor, bu adreste en başından beri bağlantı kurulamadı ve hizmeti kullanamadım. Durumu Türk Telekom’a
Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim. 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak halen teslim edilmedi. Konuyl...a ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, acil kayıt oluşturulduğu belirtildi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Dijital Kurye ile iletişime geçmem istendi ancak kendilerine
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen 6 aydan fazla bir zamandır Türkiye’nin farklı il ve ilçe merkezlerin...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar esnasında kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. S
Telekom’a ait 538***2654 numaralı hattımda “Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarif...e için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 157 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internet ...kesintisi yaşıyoruz. Mersin ili Gülnar ilçesinde ikamet ediyoruz ve evdeki internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, sadece bölg
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Şu anda bitmek üzere olan tarifemde 10 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, sunulan yeni tarifelerin ücretleri mevcut ödediğim tutara göre oldukça yüksek çıkıyor ve sanki yeni, makul
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Haliliye’de bulunan ev adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. İki gündür ...ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Daha önce zaman zaman kısa süreli kopmalar oluyordu ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez yaşıyorum.
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim dün öğleden sonra tamamen kesildi ve yaklaşık dü...n saat 15:00’ten bu yana, yani yaklaşık 20 saattir hiçbir şekilde internete
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bugün telefonumdaki Sil Süpür uygulamasından 10.08’de 6 GB internet kazandım.... Ancak paketi kazanmamla bitmesi neredeyse aynı anda oldu, 10.08–10.23 arası sürede 6 GB internetin bu kadar hızlı ve tamamen bitmesi teknik olarak imkansız görünüyor. Herhangi b
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Hakkari Derecik’te öğretmenlik yapıyorum. Bölgenin şartları nedeniyle za...man zaman şiddetli yağmur ve kötü hava koşulları oluyor. Bu gibi durumlarda daha önce de birkaç kez hattımız tamamen kapanmıştı; ancak 18 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde yaşadığ
48 saat sonra internet hâlâ aktif etmediler. Hizmet kalitesi yok, müşteri memnuniyeti yok. Müşteriyi kazanma gibi bir ni...yetleri yok; umursamaz yaklaşımları. Verilen hizmetten hiç memnun değilim, ayıp ya. 5‑6 defa aradım, interneti aktif hâle getirin diyorum. Şikayet kaydı oluşturuyorum diyor, aynı k
Türk Telekom faturasız mobil hattıma 14 Haziran 2026 Pazar günü saat 15:00 civarında, …7434 ile biten hattıma, haftalık ...8 GB promosyonu karşılığında 500 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası hem para yüklememin onaylandığını hem de hatta 8 GB internet paketinin tanımlandığını sistemde açıkça görüyordum.
17.06.2026 tarihinde işyerimizdeki Türk Telekom evde internet hattımız tamamen kesildi, o günden beri hem internet hem d...e sabit telefonumuz çalışmıyor. Binaya gelen hatta fiziksel kopma olduğu tarafıma bildirildiği halde, yaklaşık bir haftadır bu basit arıza için ne gelen var ne giden. Her gün defa
Kullanmış olduğum paketin bana vaat ettiği hız ile aynı hızdaki bir önceki sözleşme dönemi ve 2 gün öncesine kadar herha...ngi bir sorun olmadan kullanabiliyordum. İki gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum bölgeye bakan ekip gelip kontrollerini yaptığında hatta yani altyapıda bir sorun gö
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 35 GB internet paketi kullanıyorum. Her ay sonunda dahi bitmeyen internet paketim b...u ay normalden farklı olarak 3 gün önceden tükendi. Kullanım alışkanlığımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen paketin bu kadar hızlı bitmesi bende ciddi bir şüphe oluşturdu.
Türk Telekom 1000 Mbps evde fiber internet abonesiyim. Pazartesi günü binamızın yanında başlayan inşaat çalışması sırası...nda ana internet kablomuz koptu ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için hemen kayıt açtım, müşteri hizmetleri de kaydın alındığı
Türk Telekom hattım Diyarbakır Ergani Şölen Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyor. Mayıs ayı sonla...rından beri mahallede neredeyse herkes telefonla arama yaparken sıkıntı çekiyor, çoğu zaman arama yapılamıyor ya da ses kesik kesik geliyor. Bunun yanında mobil internet ve görüntü
Binamıza yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber hat döşendi. Daha sonra bina içine kutu yerleştirme...k için geldiklerinde, bina yöneticimiz kutunun çocukların erişemeyeceği biraz daha yüksek bir noktaya monte edilmesini rica etti. Bu son derece makul talep üzerine ekipteki görevli
