to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Bina Girişindeki Özensiz Ve Dağınık Kablo Kutusu Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi
Türk Telekom’un Zonguldak Çaycuma’daki adresimde sunduğu ev interneti hizmetinde uzun süredir her gün sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle bina girişindeki kablo kutusunun ve kabloların özensiz, açıkta ve dağınık bırakılması nedeniyle bağlantının bu noktadan etkilendiğini düşünüyorum.
Sorunla ilgili daha önce Türk Telekom’a başvuru yaptığımda, bina içi kablolamada sıkıntı olduğu söylendi ancak bina girişindeki kutunun ve bağlantıların durumunun dikkate alınmadığını görüyorum. Buna rağmen kesintiler devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Hizmet numaram 8846674110 olup sorunu en son 12.10.2026 tarihinde tekrar yaşadım. Aylık yaklaşık 550 TL ödediğim bu hizmetten, sürekli kopmalar ve altyapıdaki özensiz kablolama nedeniyle faydalanamıyorum.
Bina girişindeki bağlantı kutusunun ve kabloların Türk Telekom ekiplerince incelenmesini, gerekli düzenleme ve onarımların yapılarak internet bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
