to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet hattımı şehir değişikliği nedeniyle başka bir ile taşıdım. Yeni adreste kurulum yapılırken eski ad...resimden getirdiğim modem hiç kullanılmadı ve görevliler bu modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiğini söylediler. Teslim için 14 günlük bir süre verildiğini öğrendi
Türk Telekom evde internet için 35 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Hizmet numaram 8828655261’dir. 15 Ekim tarihi...nde internetim tamamen kesildiği için hiç bağlanamama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Mobil uygulamada da açık arıza kaydımın olduğu açıkça görülüyor. Müşteri hizmetleriy
Türk Telekom’un Mardin/Kızıltepe bölgesinde sunmuş olduğu 750 Mbps fiber internet hizmetinde yaşadığımız kesinti nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bugünden beri evimizde hiç internet bağlantısı yok, ancak aynı çevrede bulunan komşularımız internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanabiliyor. Bu
Yaklaşık 2 ay önce yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom sabit inter...net hizmetini kullanmaya başladım. Daha önce Kablo Net kullanırken 100 Mbps civarında hız alırken, evime gelen Türk Telekom ekibi bina kutusunda arıza olduğunu, portların değiştiği
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hattıma ait 7033479712 hesap numarası üzerinden neredeyse iki günde bir düzenli o...larak “fatura son ödeme tarihi geçti, hemen ödeyin” içerikli uyarı SMS’leri alıyorum. Fatura kesim tarihim 30 Eylül, son ödeme tarihim ise 5 Ekim olmasına rağmen, zamanında ödeme y
Adana Seyhan’da kullandığımız Tivibu ev interneti ve televizyon hizmeti yaklaşık 20 günü aşkın süredir çalışmıyor. Altya...pı kaynaklı bir arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen, her gün “yarın saat 18.00’de internet gelecek” diyerek oyalıyorlar, ancak ne internet ne de televizyon hizmeti sağlanmıyor.
Türk Telekom TTNET aboneliğim kapsamında aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık iki haftadır hafta son...ları ve bu son hafta sonu ile bugün de internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Geçen hafta bölgemizde Superonline’ın y
"Şikayetim yayınlandıktan kısa süre sonra sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
15.10.2026 Perşembe gününden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk gün hava muhalefeti... olabilir diye anlayış göstermeme rağmen cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri de internet hiç gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “bölgenizde gen
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir çekim gücü zayıftı, son dönemde ise neredeyse hiç çekmez hale geldi. Hem telefo...n görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle Cumhuriyet Mahallesi civarında hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyorum
Türk Telekom fiber ev interneti için Gaziantep Şahinbey, Tekstilkent Mahallesi 47011 numaralı sokak No:16, 3. Katta ikam...et ediyoruz. Aynı binanın 1. Katında internet hattı olmasına rağmen 3. Katta kutu olmadığı için internet bağlanmıyor. Yaklaşık 3 aydır burada oturuyoruz ve bu süre boyunca internet
Yaklaşık bir aydan uzun süredir adresime internet bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom tarafından sürekli engelleniyor...um. Karşı apartmana fiber altyapı ve bağlantı verilmiş olmasına rağmen, benim daireme sadece 24 Mbps’lik internetten bahsediliyor, onu bile “direkte sorun var” denilerek bağlamıyor
TTNET evde internet aboneliğimin Eylül 2026 fatura dönemi için 15.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait 5 farklı k...redi kartı hesabımdan mükerrer çekim işlemi yapılmıştır. Aynı fatura, ayrıca VakıfBank kredi kartı hesabımdan da tahsil edilmiştir. Böylece sadece 1 aylık kullanım için toplam 6 ke
Yaklaşık 5 yıldır Gebze Hürriyet Mahallesi’nde sabit internet altyapısı bekliyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım ...ve son olarak Gebze Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde yapılandırma görevlisi S**** Bey altyapının adresime gelebileceğini, sorun olmayacağını söyledi. Bu görüşmeden bir süre son
Bodrum Akyarlar’da bulunan apartmanımızda 5 Ekim sabah saat 07.00’den bu yana, yani tam 15 gündür hem Türk Telekom hem d...e TurkNet aboneleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Toplam 5 dairede internet tamamen kesik durumda, modemlerimizde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve herhangi bir bağlantı kuramı
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 7 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği nedeniyle taşındığım y...eni adreste internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak taahhüdüm olduğu gerekçesiyle cayma bedeli ödeyeceğim söylendi ve aboneliğimi dondurmam öneri
Türk Telekom müşterisi olarak Göztepe Çimenzar şubesine gidip modemimi teslim ettim ve taşınacağımı, internetimin de yen...i adrese nakledilmesini istediğimi belirttim. Bu işlem için modem tesliminin gerekli olduğu söylendi, ben de yeni adresimi vererek tüm işlemleri tamamladım. Daha sonra Kozyatağı Ka
19 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, ancak o günden bu yana bir saniy...e bile internet hizmeti alamadım. Bağlantı hiç sağlanmadığı için yaklaşık 1 aydır sıfır kullanım durumundayım; gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere kullanımım 0 GB ola
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunları artık katlanılm...az hale geldi. Türkiye’nin en batısında, Çanakkale merkezde, özellikle iş yerimde binanın içinde telefonum çoğu zaman çekmiyor. Arama yapamıyorum, arama yapsam da karşı tarafın ses
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Çankırı Merkez Fatih Mahallesi’nde ik...amet ediyorum ve sadece evimin bulunduğu bölgede değil, şehir merkezinde de 5g çekim problemi devam ediyor. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu iç
"Türk Telekom ekibine, bölgedeki bağlantı sorunlarını hızlıca çözerek hizmet kalitesini artırdıkları için teşekkür ederim."
Adana Karataş Harbiş mevkisinde Türk Telekom’un internet ve mobil hat hizme...tiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bölgede özellikle kış aylarında baz
15–20 senedir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve müşteri olarak kendimi artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. ...Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen son 2 yıldır tarifelerde yapılan fahiş zamlar nedeniyle ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda “Değerli Prime 50 GB” isimli tarifeye 767 TL ödü
Türk Telekom mobil hattım için başka bir tarifedeyken 15 Ağustos civarında beni arayarak sanki mevcut tarifemin müşteri ...hizmetleriymiş gibi konuştular ve beni Lensi tarifelerine geçirdiler. Görüşme sırasında cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendiği için bu geçişi kabul ettim. Ancak daha sonra
"Biraz geç düzeltilmiş olsa da sorunum giderildiği için teşekkür ederim. Evime kadar gelip ev içi tesisat kontrolleri sağlayıp bina bağlantımı düzelttiler."
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde son 4 gündür ciddi hız düşüm...ü yaşamaktayım. Öncesinde uzun süredir stabil olarak yaklaşık 45 Mbps hız a
Türk Telekom’un İstanbul Başakşehir’deki adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti 14 Ekim tarihinden beri ...tamamen kesik durumda. Binada hiç kimsenin interneti çalışmıyor ve bu süre boyunca evde internet erişimim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca
