to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımda “Değerli 35 GB” paketini kullanıyorum. 5g’ye geçtiğimden beri internet paketim resmen su gibi akıp... gidiyor, üstelik çoğu zaman da doğru düzgün çekmiyor. 5g öncesinde aynı hattı kullanırken çekim gücü de internet kullanımı da çok daha iyiydi. Yaklaşık 1 aydır özellikle işyerimd
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorun, hatırlad...ığım kadarıyla 7 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana hâlâ devam etmektedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Bugün saat 16:00’ya
Türk Telekom Wi-Fi internet hizmetini Bursa Orhaneli ilçesi Göktepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Köyümüzde fiber altyapı ...olmadığı için herkes Wi‑Fi cihazları üzerinden mobil internete bağlanmak zorunda. Yılbaşına kadar bağlantı ve hız açısından herhangi bir sıkıntı yaşamazken, 2026 yılbaşından sonra
Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 100 Mbps” internet aboneliğim için yaklaşık bir buçuk aydır yaşadığım cid...di bir bağlantı sorunu bulunuyor. 13 Nisan’dan bu yana evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında tarafıma sorunun nedeni ya da net bir çözüm tarihiyle ilgili hiçbir somut bilgi v
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. 12.04 tarihinden 16.04 tarihine kadar her g...ün için tarafıma kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde gelen giden olmadı, hiçbir ekip kuruluma gelmedi. Bugün için de kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen yine kimse gelme
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:07’de, 0553*****83 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom Online İşlemler uygulaması ara...cılığıyla “Aylık 1500 dakika” isimli paketi 410 TL karşılığında satın aldım. Satın alma ekranındaki “Paket İçeriği” bölümünde açık şekilde “GB + dakika + SMS” ibaresi yer almasına
Türk Telekom üzerinden Pendik / İstanbul’daki adresimde fiber 200 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 10.05.2026 ta...rihinden itibaren, yani 7 gündür altyapı çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti tamamen kesik ve evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Devam eden garanti ve
Türk Telekom hattıma 3699 veedz isimli servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış olduğunu 15.05.20...26 tarihinde saat 18.01’de gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, aboneliğimin iptal edildiği ve 15/06/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanabileceğim yazıyordu ancak ayrıca 27
Türk Telekom’a yaklaşık 1 yıl önce Sarıçam Çarkıpare’deki adresim için 10 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Ge...çen 1 yıl boyunca herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, üç gün önce başvurumun sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında öncesinde bana hiçbir şekilde bilgile
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:40 civarında 444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. ...Ailece Prime 100 paketine geçmek istediğimi, ancak mutlaka fatura durdurma özelliğinin olması şartıyla kabul edebileceğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, bu pakette fatur
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için yeni taşındığım binada yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de ...şubeye giderek dilekçe verdim. Ekipler geldi, kazı yapıldı, kablolar çekildi, altyapı için tüm fiziki işlemler tamamlandı ancak sistemde altyapı hâlâ görünmüyor ve bu yüzden intern
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda ciddi erişim so...runu yaşıyorum. 24 Mbps hızında internet kullanıyor olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hi
Antalya merkezde bulunan yerleşim yerimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum ancak “binada kapasite eksikliği...” olduğu söylenerek yaklaşık 6 ay sonrasına süre veriliyor. Bu kadar uzun bir sürenin, özellikle Türk Telekom gibi büyük bir firma için mantıklı ve kabul edilebilir olmadığını düşü
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Hürriyet Mahallesi 741. Sokak İmamoğlu/Adana adresinde yaşadığım ciddi... bir altyapı sorunu nedeniyle 12 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki iki direkteki kablolar koparılmış ve direkler yerinden sökülmü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs Salı gününden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağ...lantım yaklaşık her 10 dakikada bir kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez ekip adresime geldi. Her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 15.05.2026 tarihinden bu yana gün içinde sürekli internet hızı problemi yaşıyorum. ...Hattım açık olmasına rağmen mobil internet o kadar yavaş ki düzgün şekilde video bile izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir sorun olmadığını söyledi
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık 1 yı...ldır sürekli düşüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bu yüzden modemi sürekli resetlemek zorunda kalıyorum. Son 1 haftadır ise internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum
Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce başka bir operatörden taşıyarak geçirdim. Numara taşıma işlemi sırasında bana ...bireysel hat için aylık 450 TL’ye, 3000 dakika, 250 SMS, sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren bir tarife bilgisi verildi ve bu şartlara göre onay verdim. Ancak ilk fatura
Rize Çamlıhemşin’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet hızım çok düşük ve nered...eyse günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum. İnterneti temel ihtiyaçlarım için bile sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntılarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim için yıllardır aynı adreste, Yenibosna B...ahçelievler’de hizmet alıyorum. Binaya kablo çekimi yapıldıktan sonra ise evimdeki internet tamamen gitti ve en az 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Eski taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma MEB 50 tarifesi önerildi ve bu tarifeye... geçiş yaptım. Bana aylık yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylendi. Oysa daha önce aynı ücrete, 480 TL civarında, 40 GB internet içeren başka bir tarifeden faydalanabiliyordum. M
Türk Telekom ile yaptığım abonelik sözleşmesi kapsamında, adresime 100 Mbps hızında internet paketi tanımlanmış ve hizme...t bu şekilde başlatılmıştır. Ancak 07.05.2026 tarihinden bu yana, günün her saatinde tarafıma sunulan internet hızı taahhüt edilen seviyenin çok altında kalmakta, çoğu zaman yaklaş
Türk Telekom mobil hattımı Ankara ili Ayaş ilçesi Tekke köyü Tekke küme evlerinde, ikametgah adresimde kullanıyorum, ve ...yaklaşık 10 gündür günün her saatinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, internet tamamen yok denecek durumda ve sinyal çok zayıf oldu