to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy 30 GB tarifesinin ücreti 426 TL idi. Temmuzda taahhüdüm bitti ve hem halih...azırda 30 GB fazla geldiği için hem yeni 30 GB'lık tarifeleri yüksek bulduğum için daha düşük internet paketine geçmek istedim. Zaten 30 GB’lik interneti hiçbir zaman tam olarak ku
Yaklaşık 8 ay önce adresime internet altyapısı kurulması için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en ge...ç 4 ay içinde altyapının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma ne yazılı ne de sözlü net bir geri dönüş sağlanmadı. Durumu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinde yaşadığım kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Akpiyar Mahallesi 4049 ...Sokak Doğan Apartmanı No:28 adresinde bulunan evimde 25 Temmuz’dan beri yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adres değişikliği talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesi...ne rağmen hala hiçbir işlem yapılmadı. 9 Ağustos’tan beri evde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Adres değişikliği talebime dair tarafıma herhangi bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için statik IP satın aldıktan sonra 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Statik IP ...alımının hemen ardından bağlantım tamamen gitti ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün hemen arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesin
Yıllardır internet kullanan biriyim ve özellikle son 2–3 yıldır Türk Telekom sabit internetimde sürekli sorun ve yüksek ...MS problemi yaşıyorum. 1000 Mbps Prime paket kullanıyorum ancak aldığım hizmet bununla asla örtüşmüyor. 12 Ağustos günü öğlen saat 11–12 civarı internetim tamamen gitti ve o saatt
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden 12....08.2026 tarihine kadar sürekli kopmalar yaşadım, 12.08.2026 sonrasında ise bağlantı tamamen kesildi ve hizmet alamaz hale geldim. Aydın ili Efeler ilçesindeki adresimde bu sorun d
Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’nde bulunan binamızda Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmasının tamamlanmaması nedeniyle... mağduriyet yaşamaktayım. 29 Nisan 2026 tarihinde caddemizde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında caddedeki birçok binaya olduğu
Türk Telekom Fiber Altyapı Çalışmasının Tamamlanmaması 29 Nisan 2026 tarihinde caddemizde Türk Telekom tarafından fiber... altyapı çalışması yapıldı ve binamıza kadar fiber kablo çekildi. Ancak bugün 13 Ağustos 2026 ve aradan tam 106 gün (3 ay 15 gün) geçmesine rağmen binamızın içerisine hâlâ fiber ku
Uzunbanı Mahallesi Lale Sokak No:26, Düziçi/Osmaniye adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom sabit internet altyapısı n...edeniyle çok yavaş ADSL hızıyla hizmet alıyorum. Günümüz koşullarında bu hızlarla ne uzaktan eğitim, ne iş, ne de basit internet kullanımı sağlıklı biçimde yapılamıyor. Bu süreçte
Türk Telekom müşterisi olarak mevcut tarife ve fiyatlandırma politikanızdan ciddi şekilde rahatsızım. Operatör değiştirm...eden geçebileceğim tarifelerin yalnızca 6 seçenekle sınırlandırılması ve bu tarifelerin yaklaşık 497 TL ile 1.070 TL arasında değişen yüksek ücretlere sahip olması tüketici açısınd
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetini yaklaşık 6 aydır olması gereken kalitede kullanamıyorum. Modemin hemen... yanında bulunmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve internet son derece istikrarsız bir hâle geliyor. Online çalıştığım ve zaman zaman online ders ver
Yeni taşındığımız adreste mevcut internet aboneliğimizin nakil işlemini gerçekleştirmek için Türk Telekom’a başvuruda bu...lunduk. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Bu süre içinde yalnızca bir kez teknik ekip gelerek ev telefonu kablosunu çekti ve internet bağlantısını daha sonra tamamlay
Türk Telekom TTNET üzerinden İzmir Konak Barbaros Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşı...k 29 Temmuz civarından beri, yani 15 gündür evde hiç internet yok ve bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sadece “teknik ekip çal
Bugün Türk Telekom genel müşteri hizmetlerini, hattımda yaşadığım internet problemi nedeniyle aradım. Mobil hattım üzeri...nden internete bağlanırken hız çok düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yapamıyor, online oyunlara bağlanamıyor ve Instagram’da vi
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 15 Nisan’dan bu yana bağlantımda sürekli kopma ve cid...di paket kaybı yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim, özellikle altyapı ve kablo hattımda sorun olduğunu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretil
Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mutlu Sokak’taki adresimde kullandığım ev interneti için 70407891...16 hizmet numaralı aboneliğimde 2 Ağustos tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik ve evde üç kişi olmamıza rağmen, 100 Mbps
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti neredey...se kullanamayacak seviyeye gelen bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her aradığımda sistem üzerinden kontrol
Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyalı internet hizmetinden yararlanamıyo...rum. 11 Ağustos saat 15.00 civarında internetin gittiğini fark ettim ve 12 Ağustos saat 23.31 itibarıyla hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Abonelik numaram 1784405132’dir. Bu süre içind
Türk Telekom sabit internet başvurusuyla ilgili yaşadığım güvenlik endişesini paylaşmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetl...eri tarafından cep telefonumdan arandım ve yarın kurulum için geleceklerini, bu sırada çipli kimlik kartımın pin kodunun hazır olmasını istediler. Kimlik kartımın pin kodunu hiçbi
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti için adresime kadar fiber kablo çekilmesine rağmen altya...pı bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir yıl önce bu altyapı işlemi yapıldı ve o tarihten bu yana defalarca başvuru oluşturmama ve en az iki üç kere arama yapmama rağmen hâlâ inte
Bursa Kestel Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Tivibu’nun “hediye” ol...duğu, ek bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 5. 6. Ve 7. Aya ait faturalarım 550 TL civarında beklerken 1.165 TL olarak geldi. Faturamı gö
Mersin ili Mezitli ilçesi Akdeniz mahallesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı hattımda bul...unduğum bölgede cepten internet neredeyse hiç çekmiyor. Koca şehrin merkezine yakın bir noktada olmama rağmen internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun hem evin içinde he
Türk Telekom hattımı Van Gevaş Aydınocak köyünde kullandığımda telefonum neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne arama yapab...iliyorum ne de mobil interneti açıp kullanabiliyorum, hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor olarak görünüyor. Bu köyde sürekli yaşamıyorum ama her gelişimde aynı sorunu yaşıyorum ve
