Türk Telekom İnternetseferihisar
83 şikayet
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gün önce bir arıza yaşadım, iki gün içinde giderildi. Ancak kı...sa süre sonra internetim yeniden kopmaya başladı ve iki gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemim sürekli bağlantı kesiliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıl
Sürekli Genel Arıza Nedeniyle Kullanılamayan İnternet Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
İzmir Seferihisar Akarca bölgesindeki ev internetimle ilgili bir seneyi aşkın süredir ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse h...er gün, gün içinde rastgele saatlerde birden fazla kez internetim “genel arıza” nedeniyle kesiliyor. Buna rağmen ayda 545 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Bölge sürekli gene
Fiber Kutu Onarımı Gecikmesi Nedeniyle 3 Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
Türk Telekom ev interneti başvurum sırasında, İzmir Seferihisar’daki evimin bulunduğu binanın dışındaki fiber kutusu kır...ık olduğu için yaklaşık 2 aydır bağlantım yapılamıyor. Ekim ayı başında internet kurulumu için ekipler geldiğinde kutunun kırık olduğunu gördüler ve o günden beri herhangi bir onar
İki Aydır Beklenen Fiber İnternet Kurulumu Yapılmıyor
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet kurulumu bekliyorum. Başvuru adresim Hıdırlık Mahallesi 76 S...okak No: 2-4 Umut Apartmanı Seferihisar/İzmir. Defalarca kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve her sef
İki Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Seferihisar, Tepecik Mahallesi’ndeki adresimde, 05.10.2025 ta...rihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok. Arıza ID: 5291****33 ve müşteri numaram: 8856475668’dir. İnternet kesintisi başladığı andan itibaren 444 1 444 numaralı çağrı merk
Türk Telekom İnternet Kurulumunda Uzun Bekleme Süresi Ve Mağduriyet
22 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kurulum için bana 28 Ekim’e gün verdi...ler, yani yaklaşık bir ay beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en erken tarihin bu olduğu ve mağduriyetimi gidermek için yapılacak bir şey olmad
Yıkılan Direk Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Türk Telekom Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Cumhuriyet Mahallesi, Doğanbey, Seferihisar, İzmir adresinde hizmet almaktayım.... Son 20-25 gündür bölgemizdeki Türk Telekom direklerinden biri yıkılmış durumda ve bu nedenle internet bağlantımız sürekli kesiliyor. Kablolar yerlerde sürünüyor, bu da hem intern
Türk Telekom Ev İnternetimde Aylardır Süren Kopma Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 50 Mbps taahhütlü ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatleri...nde bağlantı çok sık kesiliyor, gündüz ise bu sorun daha az olsa da yine de zaman zaman yaşanıyor. Sorunun binama gelen direkten kaynaklandığı tarafıma iletildi. Defalarca müşteri
Kurulum Yapılmadı, Başvuru İptali Gerçekleşmiyor Ve Mağduriyetim Sürüyor
05.08.2025 tarihinde Türk Telekom’un online sayfası üzerinden fiber internet 100 Mbps limitsiz paket için başvuru yaptım... (Başvuru No: 6905497741). Başvuruma istinaden 03.09.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak o gün kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve arama za
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Randevusuna Gelinmedi, İnternet Bağlantısı Hâlâ Yapılmadı
27/08/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum için 05/09/2025 tarihi, saat 13:30-18:00 arası ...randevu verildi. Başvuru sahibi eşim A*** Ç**** N**, işinden izin alarak ekipleri bekledi ancak kimse gelmedi. Randevu saatinden sonra müşteri hizmetlerini aradık ve şikayet kaydı
Sürekli Kesilen İnternet Ve Yerine Getirilmeyen Hız Taahhüdü Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 5 aydır İzmir Seferihisar Sığacık Mahallesi 139 Sokak No:32 adresinde kullandığım 16 Mbps ev internetimde sürek...li kopma sorunları yaşıyorum. Bazen gün boyunca, bazen de belirli saatlerde bağlantım kesiliyor. Sorun başladığından beri defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Sürekli Kesilen İnternet, Yetersiz Destek Ve Fahiş Fatura
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom evde internet hattımızda sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternetimiz sık sık, be...lirli olmayan zamanlarda kesiliyor ve çoğu zaman hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak 700 TL fatura ödemeye devam ediyoruz. Sözleşmemiz devam etmekte ve Seferihisa
Eve Döndüğümden Beri İnternetim Tamamen Yok Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Türk Telekom evde fiber internet kullanıcısıyım. 2 hafta şehir dışında kaldıktan sonra, 25 Ağustos 2025 tarihinde eve dö...ndüğümden beri 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Adresim Ulamış Mahallesi 1436/1 Sokak No:8 Seferihisar. Sorunu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir
İnternet Nakli Sonrası 1 Aydır Hizmet Yok Fatura Çıkmaya Devam Ediyor



2.5 Gündür İnternetsizim, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Türk Telekom 500 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 11 Ağustos’tan beri, Turabiye Mahallesi, Seferihisar/İzmir adre...simde 2.5 gündür tamamen internetsizim. İzsu’nun sokakta yaptığı boru bakım çalışması sırasında internet altyapısına zarar gelmiş ve o günden beri bağlantı yok. Evden çalıştığım iç
Türk Telekom Bir Aydır Kesik Olan İnternetim İçin Çözüm Bekliyorum
Seferihisar çolak ibrahimbey Mahallesi mektep Caddesi no * daire * adresinde yaklaşık bir aydır Türk Telekom evde intern...et hizmetinden yararlanamıyorum. İnternetim tamamen kesildi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun ilk ortaya çıktığı günden beri hem kendi imkanlarımızla tüm kablo ve
12 Saattir Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum
12 Saattir İnternet Yok, Evden Çalışıyorum, Mağdurum! (İzmir Seferihisar) Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve İz...mir Seferihisar bölgesinde yaklaşık 12 saattir internet bağlantısı tamamen kesik. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen sadece kayıt alındı, ancak hiçbir teknik destek sağlanmad
Baz İstasyonu Eksikliği Nedeniyle İnternet Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
İzmir Seferihisar gibi bir bölgede yaklaşık ocak ayından bu yana internet ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorum. Bir tek ben ...değil apartmandaki tüm kullanıcılar. Telefon hiçbir şekilde internet ağına bağlanamıyor müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim zaman yapılması gereken her şey ( hat değişikliği,

Fiber İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
İzmir ili Seferihisar ilçesi Çolak İbrahim Bey mahallesinde 22/06/2025 tarihinden beri evde fiber internetimi kullanamıy...orum. Türk Telekom'u arıyorum, genel bir arıza var diyorlar detay vermiyorlar, 4 gündür internet kullanamıyorum ve mağdurum. Bununla ilgili kullanmadığım günlerin parasını iade etm
Altyapı Olmasına Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
Türk Telekom evde internet için 18 Nisan 2025 başvuruda bulunduk. İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi'nde altyapı bulunm...asına rağmen 6685117081 numaralı başvurumuz hala "sipariş verildi" durumunda gözükmektedir. Çözüm için belli bir tarih Türk Telekom tarafından verilmemektedir. Port bulunmadığı yön
İnternet Arızasına Duyarsızlık Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
İzmir Seferihisar Akarca Mahallesi 1514 Sokak No: 17 adresindeki internetim, 24.05.2025 tarihinden beri arıza kaydı bıra...kmama rağmen hâlâ çözülmedi. Türk Telekom çalışanlarının ilgisizliği, konuyla ilgili tarafımıza bilgi verilmemesi ve kimsenin bizi aramaması sinirlerimizi bozdu. Online çalışıyoruz

Türk Telekom'un Yetersiz Altyapı Sorunu
Türk Telekom, bina dışındaki ahşap direğin dibine bir saha dolabı koyarak internet ve telefon hatlarını buradan vermekte...dir. Direğin dibindeki kutuya su dolması mı dersiniz yoksa o kabloların sudan kaynaklı oksitlenmesini mi dersiniz? Yani çok kötü bir şekilde bina olarak internet hizmeti almaktayız


Türk Telekom'un İzmir'deki Port Yetersizliği Sorunu
Merhaba Türk Telekom abonesiyim. İzmir Seferihisar bölgesinde sürekli olarak yasanan ve hızlı çözüm üretilmeyen "port b...ulunmuyor" açıklaması ile geçiştirilen büyük bir sıkıntıdan şikayetçiyim. Zar zor binbir uğraşı ile bağlattığım internetimi adres değişikliği nedeniyle nakil yapmak istiyorum. Müşt

Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi398
Altyapı18.265
Bana Özel Paketler2.131
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.467
eSIM753
Ev Telefonu967
Fatura34.790
Faturalı Paketler3.674
Faturasız Paketler766
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir902
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.778
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.515
İnternet95.320
Kampanya2.002
Kamu Tarifeleri505
Magnet1.176
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.577
Modem6.136
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25
Prime2.909
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.269
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.261
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.658
Tivibu3.403
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.484















