to read complaints and reviews, or file yours.6 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Açıklama Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet kullanmam tamamen imkansız hale gelmiş durumda ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum ve bana 5496****63 numaralı takip numarası verildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir somut adım atılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internet hâlâ çalışmıyor. İnternet hizmetini İzmir Seferihisar Sığacık Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum.
Türk Telekom’un 6 gündür devam eden bu kabul edilemez hizmet kesintisini derhal gidererek internet bağlantımı çalışır hale getirmesini, yaşattığı mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapmasını talep ediyorum.
